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单选题
设备维护维修前，（）要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修。
A
大堂经理
B
网点运营主管
C
设备管理员
D
支行安全保卫人员
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考题
自助设备网点管理员职责包括( )。A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作C、负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除D、负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
考题
自助设备管理员在处理设备卡钞时，最佳的作法是（）。A、取出卡钞并打开保险柜，将卡钞放入回收箱B、取出卡钞记录时间和张数，并手工验钞确认真伪C、关闭机器，等工程师来了再处理D、卡钞不影响对外，不处理也不报障
考题
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。A、非吞卡指令吞没卡B、无卡号的吞没卡C、磁条有损坏的卡D、无签名的吞没卡
考题
对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。A、设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修B、设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）C、维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同D、在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
考题
自助设备日常维护主要包括以下哪几方面？（）A、加钞、清机、错账处理B、流水打印纸、凭条纸、自助终端专用发票等耗材的更换C、吞卡处理（取卡、登记、返卡等）D、自助设备以及附属设备日常清洁工作、简单故障维修
考题
（）在加钞时，应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等，查看吞卡槽内有无吞卡，将自动柜员机的吞卡取出，妥善保管并按规定办理移交。A、清分人员；B、加清钞人员；C、对账人员；D、加钞人员
考题
自助设备巡检内容主要包括（）。A、对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁。B、补充打印纸、色带等耗材，处理卡钞、卡纸、吞没卡等。C、检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏。D、清除非法张贴物和非法装置。
考题
自动柜员机加钞前，加清钞人员应进行哪些操作（）。A、察看设备无盗卡装置及不明张贴物B、检查流水纸、凭证纸、色带的使用状况，如需更换应及时更换C、查看吞卡槽，如有吞卡，将自动柜员机的吞卡取出D、加钞员双人在设备端或PDA上分别输入用户编号和指纹进行验证
考题
单选题自助设备管理员在处理设备卡钞时，最佳的作法是（）。A
取出卡钞并打开保险柜，将卡钞放入回收箱B
取出卡钞记录时间和张数，并手工验钞确认真伪C
关闭机器，等工程师来了再处理D
卡钞不影响对外，不处理也不报障
考题
单选题以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。A
发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B
吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。C
网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。D
发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
考题
多选题自助设备巡检内容主要包括（）。A对自助设备机身、灯箱广告等进行清洁。B补充打印纸、色带等耗材，处理卡钞、卡纸、吞没卡等。C检查设备监控摄像头，防止堵塞或损坏。D清除非法张贴物和非法装置。
考题
多选题对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。A设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修B设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）C维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同D在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
考题
多选题自动柜员机加钞前，加清钞人员应进行哪些操作（）。A察看设备无盗卡装置及不明张贴物B检查流水纸、凭证纸、色带的使用状况，如需更换应及时更换C查看吞卡槽，如有吞卡，将自动柜员机的吞卡取出D加钞员双人在设备端或PDA上分别输入用户编号和指纹进行验证
考题
单选题（）在加钞时，应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等，查看吞卡槽内有无吞卡，将自动柜员机的吞卡取出，妥善保管并按规定办理移交。A
清分人员；B
加清钞人员；C
对账人员；D
加钞人员
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