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(难度:中等)接打通话的结尾比开头更重要,结束通话时,可以把刚才谈过的问题适当重复和总结。

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考题 在即将结束通话时,应感谢对方给予自己的()。 A、帮助B、抱怨C、问题D、资料

考题 打电话时发话人通话的内容应简练,通话结束时应由发话人终止通话。()

考题 前在因特网上打国际电话比传统方式有什么优势?() A.通话费用更便宜B.拨接更方便C.用时更少D.便于联系

考题 某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“”键进行通话,若未按“”键而是直接按了“通话”键,则()。 A.不能完成通话B.可以完成通话,在手机话单中扣费C.可以完成通话,在IP电话卡中扣费D.可以完成通话,在手机话单和IP电话卡中都扣费

考题 把最重要的概念放在复习的开头,在最后对它们进行总结,这是{ }和{ }。

考题 总结正文包括开头、主体和结尾三部分。

考题 在即将结束通话时,应感谢对方给予自己的()A、帮助B、抱怨C、问题D、资料

考题 有效结束通话时可以用“请您确认,您今天共订了*条**,金额***元。()

考题 下列说法错误的一项是()A、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼。发言结束后直接下台B、学校集会或听讲座时,可以在会场上看书或杂志C、打电话应注意的礼仪问题主要包括:选择恰当的通话时间;通话目的明确D、安排通话内容;挂断电话时注意的礼貌用语

考题 可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备,若被叫方不是可视电话终端,那么发起视频通话后,会出现以下哪种情况?()A、双方通话结束,自动再次重拨转为语音通话B、双方通话结束,自动再次重拨仍发起视频通话C、视频通话自动切换为语音通话D、双方通话自动挂断结束

考题 在通话过程中,为了确认重点内容的正确性,应在必要之时对通话内容加以适当的()A、记录B、重复C、简化D、改正

考题 在T型时分接线器中()A、一旦话路建立,相应的话音存储器单元和控制存储器单元也确定,一直到通话结束为止B、用户通话时,相应话音存储器单元的内容不变,直至通话结束C、用户通话时,相与控制存储器单元的内容一直在变

考题 某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“#”键进行通话,若未按“#”键而是直接按了“通话”键,则()。A、不能完成通话B、可以完成通话,在手机话单中扣费C、可以完成通话,在IP电话卡中扣费D、可以完成通话,在手机话单和IP电话卡中都扣费

考题 谈话中最重要的一个技巧()A、力求讲普通话B、适当重复C、尊重对方D、及时取得反馈

考题 单选题某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“#”键进行通话,若未按“#”键而是直接按了“通话”键,则()。A 不能完成通话B 可以完成通话,在手机话单中扣费C 可以完成通话,在IP电话卡中扣费D 可以完成通话,在手机话单和IP电话卡中都扣费

考题 单选题目前在Internet上打国际电话比用传统方式()。A 语音更清晰B 通话费用更便宜C 拨接电话更方便D 更易于安装普及使用

考题 单选题谈话中最重要的一个技巧()A 力求讲普通话B 适当重复C 尊重对方D 及时取得反馈

考题 单选题谈话中最重要的一个技巧()A 力求讲普通话B 适当重复C 尊重对方D 及时取得反馈

考题 单选题谈话中最重要的一个技巧()A 力求讲普通话B 适当重复C 尊重对方D 及时取得反馈

考题 单选题某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“#”键进行通话,若未按“#”键而是直接按了“通话”键,则()。A 不能完成通话B 可以完成通话,在手机话单中扣费C 可以完成通话,在IP电话卡中扣费D 可以完成通话,在手机话单和IP电话卡中都扣费

考题 单选题前在因特网上打国际电话比传统方式有什么优势?()A 通话费用更便宜B 拨接更方便C 用时更少D 便于联系

考题 单选题目前在Internet上打国际电话比用传统方式()。A 语音更清晰B 通话费用更便宜C 拨接电话更方便D 更易于安装普及使用

考题 单选题目前在Internet上打国际电话比用传统方式()。A 语音更清晰B 通话费用更便宜C 拨接电话更方便D 更易于安装普及使用

考题 单选题谈话中最重要的一个技巧()A 力求讲普通话B 适当重复C 尊重对方D 及时取得反馈

考题 单选题前在因特网上打国际电话比传统方式有什么优势?()A 通话费用更便宜B 拨接更方便C 用时更少D 便于联系

考题 ( 难度:中等)5G+(),实现家庭大屏高清视频通话。A.高清视频通话B.云桌面C.云游戏D.4K视频

考题 ( 难度:中等)哪个不是电话礼仪形象的要素:A.时间和空间的选择B.通话的态度C.通话的内容D.通话的结果

考题 ( 难度:中等)哪一代移动通信系统开始可以实现视频通话()。A.1GB.2GC.3GD.4G