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( 难度:中等)在制定拜访计划的过程中,客户的基本信息不包括下列哪一项?7
A.客户的行业属性
B.客户与我方的关系
C.客户的参加人员
D.客户的需求
A.客户的行业属性
B.客户与我方的关系
C.客户的参加人员
D.客户的需求
参考答案
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考题
在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
考题
银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
考题
银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
考题
下列关于理财规划步骤正确的是( )。A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
下列关于理财规划步骤正确的是( )。A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
个人客户经理客户拜访制度包括().A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
客户经理在拜访客户前必须充分的准备,充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石,下列选项中客户经理首先应该做到的是()。A、自身态度的准备B、产品知识的准备C、客户资料的准备D、制定拜访计划表
考题
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求,了解客户动机D、确定洽谈地点
考题
拜访客户前,客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤()A、事前调查B、制定计划C、实地考察D、需求确认
考题
多选题个人客户经理客户拜访制度包括().A制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B通过拜访,及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
单选题拜访客户前,客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤()A
事前调查B
制定计划C
实地考察D
需求确认
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A
制定客户拜访计划B
分析客户需求C
认清客户需求,了解客户动机D
确定洽谈地点
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A
制定客户拜访计划B
分析客户需求C
认清客户需求,了解客户动机D
确定洽谈地点
考题
单选题拜访客户前,客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤()A
事前调查B
制定计划C
实地考察D
需求确认
考题
单选题客户经理在拜访客户前必须充分的准备,充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石,下列选项中客户经理首先应该做到的是()。A
自身态度的准备B
产品知识的准备C
客户资料的准备D
制定拜访计划表
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A
制定客户拜访计划B
与客户约定拜访事由和目的C
确定客户方面的受防人员D
确定洽谈地点
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A
制定客户拜访计划B
与客户约定拜访事由和目的C
确定客户方面的受防人员D
确定洽谈地点
考题
多选题个人客户经理客户拜访制度包括().A制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B通过拜访,及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
( 难度:中等)客户拜访的销售目标是:A.认识客户B.与客户聊天C.获得客户做出承诺D.参观客户工作地点
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