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( 难度:中等)服务始终交付给客户的应该是什么?
A.应用
B.基础架构
C.价值
D.资源

参考答案

更多 “( 难度:中等)服务始终交付给客户的应该是什么?A.应用B.基础架构C.价值D.资源” 相关考题
考题 在价值链模型中,企业的基本活动包括() A.生产、物料管理、营销、售后服务B.物料管理、人力资源、信息系统和公司基础架构C.研发、生产、营销和客户服务D.人力资源、信息系统、客户服务和信息系统

考题 服务者应始终提供给客户的是什么?()A、用途B、基础设施C、价值D、资源

考题 服务始终交付给客户的应该是什么?()A、应用B、基础架构C、价值D、资源

考题 ( 难度:中等)哪一个模型提供服务、资产和基础架构的视图?A.故障模型B.问题模型C.配置模型D.变更模型

考题 ( 难度:中等)哪个流程负责控制、记录和报告 IT 基础架构的组件相关的版本、属性及关系?A.服务级别管理B.变更管理C.故障管理D.服务资产和配置管理

考题 ( 难度:中等)可以成为行业应用的标杆,带动业务发展,这属于客户细分中的哪种类型客户?A.社会带动型客户B.自身带动型客户C.标杆型行业D.资源带动型客户

考题 ( 难度:中等)根据客户价值来对客户群体进行细分,资源带动型客户应该是下列哪种特征?A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高B.可以帮助带动资源的进入与覆盖C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展

考题 ( 难度:中等)服务人员应用不正确的调查资料引起客户的异议,是什么原因产生的疑义?A.服务人员B.产品C.质量D.第三方

考题 ( 难度:中等)服务人员在进行服务或产品演示时失败遭到客户的质疑是什么原因产生的疑义?A.产品B.质量C.服务人员D.客户自身

考题 ( 难度:中等)服务人员处处说服客户,让客户感到不愉快,进而提出很多的主观异议是什么原因产生的疑义?A.客户自身B.服务流程C.服务话术D.服务人员

考题 ( 难度:中等)中国联通VDI云桌面服务器部署架构不包括:A.云主机部署架构B.服务器超融合架构C.服务器计算存储分离D.服务器单机部署架构

考题 ( 难度:中等)沃云云径平台面向()提供服务。A.客户B.经营C.运维D.资源

考题 ( 难度:中等)联通大数据平台架构中的IaaS 基础设施层不包括以下哪一项?A.主机资源B.镜像资源C.存储资源D.网络资源

考题 ( 难度:中等)联通大数据平台架构中的SaaS应用层不包含以下哪一项?A.标准产品B.租户产品C.基础资源分配与管理D.DCT大数据平台集成项目应用

考题 ( 难度:中等)中国联通物联网以连接为基础,( )为核心,应用为牵引,聚焦重点领域,聚合产业资源,推动物联网业务价值规模化快速提升A.应用B.平台C.部件D.集成服务

考题 ( 难度:中等)“互联网+政务服务”平台技术架构最低层是哪一层?A.基础设施层B.数据资源层C.应用支撑层D.业务应用层

考题 ( 难度:中等)以下哪项不属于联通公共事业服务平台架构中所包含的内容?A.通用使能B.应用使能C.连接管理D.设备管理

考题 (难度:中等)服务架构复杂不属于联通大数据微服务单体应用问题。

考题 (难度:中等)B/S(Browser/Server)架构指的是客户端/服务端,桌面应用程序

考题 ( 难度:中等)中国联通的核心价值观是什么?A.客户为本B.团队共进C.开放创新D.追求卓越

考题 ( 难度:中等)以下哪些属于TOGAF架构涉及的主要阶段?A.架构愿景B.业务架构C.信息系统架构D.技术架构

考题 ( 难度:中等)以下哪些属于大数据共享交换平台带来的价值?A.重点人员监控B.服务效率提升C.融合数据创新应用D.政务数据底数明,情况清E.节省人力资源

考题 ( 难度:中等)工业物联网的整体架构包括()A.应用层B.平台层C.网络层D.终端层

考题 ( 难度:中等)“互联网+政务服务”平台技术架构由基础设施层及哪些层组成A.数据资源层B.应用支撑层C.业务应用层D.用户及服务层

考题 ( 难度:中等)总体架构中数据中心的功能有哪些()?A.数据汇聚B.数据应用C.数据服务D.数据共享交换

考题 ( 难度:中等)做优势呈现的时候,通常要注意哪些细节?A.面向客户的需求B.从客户视角看待C.想像客户应用场景D.描述客户价值E.用客户语言描述

考题 ( 难度:中等)SDN网络架构由哪几层构成(多选)A.协同应用层B.控制层C.转发层D.表示层