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填空题
再请款只能由（）发起，且必须同时向发卡行提交书面说明.原始交易凭证影印件以及相关的证明文件。
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考题
关于再请款和退单的说法，以下正确的是()。A.再请款只能由收单行发起，退单只能由发卡行提交B.再请款和退单只能提交一次C.都需要提供相关的支持文档或证明文件D.退单金额必须小于或等于原始消费金额
考题
银行卡跨行交易过程中产生的包括（），在交易纠纷处理时均可以作为有效的证明文件使用。A、原始凭证影印件、扫描件B、收单行和发卡行的书面说明C、具有与标准化格式凭证同等证明效力的凭证和文件D、一切可以证实该交易真实有效的证明文件
考题
柜员取款交易办成存款交易，需提供的凭证有（）A、错账报告、请款报告B、错账报告、请款报告、原始交易凭证C、错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明D、错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书
考题
关于再请款和退单的说法，以下正确的是（）。A、再请款只能由收单行发起，退单只能由发卡行提交B、再请款和退单只能提交一次C、都需要提供相关的支持文档或证明文件D、退单金额必须小于或等于原始消费金额
考题
借记卡、信用卡一次退单的共同特征（）。A、每笔交易必须分别退单，不能将多笔交易合为一笔退单B、每笔退单无需发起确认查询，可直接进行退单C、收单行对发卡行提交一次退单存在疑义，可直接提交再请款处理D、退单金额必须小于原始交易金额
考题
以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有（）。A、请款确认只能由发卡行发起，且仅限存入类交易B、每笔交易可进行多次请款确认，请款确认累计金额可以超过原始交易金额C、每笔交易可进行多次请款确认，但请款确认累计金额不得超过原始交易金额D、请款确认须征得持卡人同意
考题
以下对于银行卡差错争议业务请款交易收单行处理流程的说法正确的有（）。A、收单网点向上级行申请冻结并发送《请款（解除）报告》和原始凭证影印件（可先申请冻结，再按时限要求补充证明材料）B、收单行二级分行。对网点的证明材料（《请款（解除）报告》及原始凭证影印件）审核无误后，向收单行一级分行发出申请并提供证明材料。待收到一级分行关于冻结情况的明确查复后及时查复网点C、收单行一级分行。对二级分行的证明材料审核无误后，向发卡行一级分行发出冻结申请并提供证明材料。待收到发卡行关于冻结情况的明确查复后及时查复二级分行D、收单行可在交易当日向发卡行发起请款，并在当日资金清算后对请款做“绑定”交易，即对未基于流水发起的请款交易绑定对应流水
考题
单选题银联差错处理收单方权利不包括（）。A
对借记卡交易短款，收单方有向发卡行提出协商处理的权利B
对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款，收单方有向发卡行请款的权利C
对信用卡一次退单存在异议的交易，收单方有向发卡行再请款的权利D
对有异议的交易，收单方有向发卡行索取交易凭证及其他证明材料的权利
考题
多选题银行卡跨行交易过程中产生的包括（），在交易纠纷处理时均可以作为有效的证明文件使用。A原始凭证影印件、扫描件B收单行和发卡行的书面说明C具有与标准化格式凭证同等证明效力的凭证和文件D一切可以证实该交易真实有效的证明文件
考题
多选题收单行（或发卡行）在差错平台发起请款或托收业务时，须同时提交以下凭证（）。A请款（解除）报告、商户调账申请或客户委托收款申请B原始交易凭证或相关证明材料C特定差错情形提交：持卡人同意扣款承诺书D特定差错情形提交：商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
考题
单选题柜员取款交易办成存款交易，需提供的凭证有（）A
错账报告、请款报告B
错账报告、请款报告、原始交易凭证C
错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明D
错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书
考题
多选题以下关于银行卡差错争议“收单行”与“发卡行”权利和责任描述正确的是（）。A发卡行有向收单行索取原始交易凭证及其他证明材料的权利，且满足条件有向收单行退单的权利B发卡行有协助收单行追索持卡人资金的责任；协助追索不成功的，由收单行承担资金损失C对原始交易或贷记调整失误造成的短款，收单行满足条件有向发卡行提出请款、再请款或协商处理的权利D收单行有提供真实交易凭证或证明材料的责任，对未规定统一格式的交易凭证，凭证中各要素的含义应有文字说明并加盖业务章
考题
多选题以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有（）。A请款确认只能由发卡行发起，且仅限存入类交易B每笔交易可进行多次请款确认，请款确认累计金额可以超过原始交易金额C每笔交易可进行多次请款确认，但请款确认累计金额不得超过原始交易金额D请款确认须征得持卡人同意
考题
多选题关于再请款和退单交易，下列描述正确的是（）。A再请款只能由收单行发起，退单只能由发卡行发起B针对同一笔原始交易，部分金额的再请款和退单只能提交一次，并且再请款和退单金额不得累计C均需要提供相关的支持文档或证明文件D再请款金额可大于退单金额，但须小于或等于原始消费金额
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