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多选题
各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有()
A

柜面

B

电话

C

手机短信

D

调查问卷


参考答案

参考解析
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考题 以下属于小额贷款限制性条款的有()A.信用不好者不贷B.身体残疾者不贷C.外地户者不贷D.具有不良生活习惯者不贷E.有欠债者不贷

考题 对逾期超过7天的贷款,管户信贷员必须与贷后管理岗或小额贷款营业机构小额贷款业务主管一同去客户住所或生产经营现场进行贷后特别检查与贷款逾期催收。此题为判断题(对,错)。

考题 各银行为使个人贷款办理便利,采取的措施有( )。A.简化贷款业务手续 B.增加营业网点 C.提高服务质量 D.改进服务手段 E.增加服务人员

考题 各银行为使个人贷款办理便利,采取了()的措施。A:简化贷款业务手续B:增加营业网点C:提高服务质量D:改进服务手段E:增加服务人员

考题 以下属于小额贷款限制性条款的有()A、信用不好者不贷B、身体残疾者不贷C、外地户者不贷D、具有不良生活习惯者不贷E、有欠债者不贷

考题 目前CRM支持九宫格查询的客户是()。A、有贷户B、无贷户C、有资本占用户D、无资本占用户

考题 扎实推进财政金融扶贫攻坚行动,全面实施精准扶贫“特惠贷”“精扶贷”“贵扶贷”,为贫困户提供怎样的小额信用贷款?

考题 各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有()A、柜面B、电话C、手机短信D、调查问卷

考题 在小额无贷户服务内容方面,应按照()原则,为客户提供细致周到的产品和服务。具体包括:账户管理服务、柜面结算和投资理财产品推介、自助渠道推介、信息报告服务和产品的后期维护等A、先营销、后服务B、先服务、后营销C、先产品、后服务D、先服务、后产品

考题 为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力,邮政储蓄银行将小额无贷户的业务发展目标定为()A、客户目标B、账户目标C、存款目标D、人民币结算业务收入E、产品覆盖度

考题 小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为()A、明确职责、分级负责B、细分客户、差别服务C、强化营销、加强联动D、规范操作、严控风险E、完善机制、科学考核

考题 对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、()、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确,既有分工又有配合,做到户户有人管,人人有责任,事事有落实,共同做好小额无贷户管理工作A、营运主管B、产品销售经理C、网点客户经理D、高级柜员E、柜员

考题 根据小额无贷户的移出原则,小额无贷户提出授信类业务需求时,资金结算部门及时将客户移交相关业务部门,移交时间规定为()A、1月1日B、6月30日C、12月31日D、不受年度移交时间限制

考题 小额无贷户营销服务的基本技巧包括()A、尊重客户B、擅于倾听C、敏锐观察D、分析心理E、语言通俗

考题 小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括()A、客户基本信息B、账户信息C、产品覆盖信息D、竞争对手信息

考题 工行2007年公司无贷户营销推广活动推出优惠服务项目套餐名称?

考题 新形势下,总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责,根据总行标准,小额无贷户的存款余额标准是50万元(含)以下,具体是指()。A、每年12月31日时点存款余额B、每年6月30日时点存款余额C、认定日前6个月的日均存款余额D、认定日前12个月的日均存款余额

考题 多选题下列关于我.行规模以下无贷户发展总体思路的表述中,正确的是()A以大力拓展小额无贷户规模和提高小额无贷户质量为重点B以规范客户营销服务流程为核心C以加强产品创新和组合应用为突破D以加快营销维护队伍建设为支柱

考题 单选题根据小额无贷户的移出原则,小额无贷户提出授信类业务需求时,资金结算部门及时将客户移交相关业务部门,移交时间规定为()A 1月1日B 6月30日C 12月31日D 不受年度移交时间限制

考题 多选题小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括()A客户基本信息B账户信息C产品覆盖信息D竞争对手信息

考题 多选题小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为()A明确职责、分级负责B细分客户、差别服务C强化营销、加强联动D规范操作、严控风险E完善机制、科学考核

考题 多选题以下属于小额贷款限制性条款的有()A信用不好者不贷B身体残疾者不贷C外地户者不贷D具有不良生活习惯者不贷E有欠债者不贷

考题 多选题小额无贷户营销服务的基本技巧包括()A尊重客户B擅于倾听C敏锐观察D分析心理E语言通俗

考题 单选题发展对公小额无贷户是一项战略性、基础性工作,要建立小额无贷户激励长效机制,要进一步研究制定全口径、多维度的激励政策,其中包括提高非活跃账户转化为活跃账户的比率,非活跃账户是指()个月内未发生主动交易的账户。A 1B 2C 3D 6

考题 单选题目前CRM支持九宫格查询的客户是()。A 有贷户B 无贷户C 有资本占用户D 无资本占用户

考题 单选题新形势下,总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责,根据总行标准,小额无贷户的存款余额标准是50万元(含)以下,具体是指()。A 每年12月31日时点存款余额B 每年6月30日时点存款余额C 认定日前6个月的日均存款余额D 认定日前12个月的日均存款余额

考题 多选题为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力,邮政储蓄银行将小额无贷户的业务发展目标定为()A客户目标B账户目标C存款目标D人民币结算业务收入E产品覆盖度