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在师生沟通中，有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露，而要靠对方从自己的话语中揣摸、体会出里面所蕴含着的真正意思，这种“只需意会，不必言传”的手段可称为（）

  • A、委婉
  • B、反语
  • C、模糊
  • D、含蓄

参考答案

更多 “在师生沟通中，有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露，而要靠对方从自己的话语中揣摸、体会出里面所蕴含着的真正意思，这种“只需意会，不必言传”的手段可称为（）A、委婉B、反语C、模糊D、含蓄” 相关考题
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考题 在群体中，沟通的作用有（ ）。A．控制B．激励C．情感表达D．信息的流通
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考题 ___是师生交往的重要手段,彼此交流信息与见解,有利于开拓学生眼界,提高其思维能力与表达能力。 A、讨论B、个别指导C、提问D、电话沟通
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考题 课堂教学中的师生冲突使得师生双方通过适当手段发泄心中的不满，能促进相互沟通，避免因长时间压抑导致极端状态。()
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考题 在师生沟通过程中,不恰当的体态语是()。 A、面带微笑B、会意点头C、赞许目光D、手指乱戳
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考题 在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。A、沟通速度快B、歧义性少C、内容清晰D、信息充分答案：A。求解析。
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考题 在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。A.沟通速度快 B.歧义性少 C.内容清晰 D.信息充分
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考题 在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。
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考题 沟通能力是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要保障。
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考题 良好的语言表达和沟通能力是客户服务中心从业人员清晰表达信息的（）。A、重要条件B、必要保障C、必备能力D、基本条件
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考题 在信息分发过程中，如果为了使沟通更加清晰、减少二义性，并且可以留作备忘录，那么应该采取的沟通方式是（）A、书面沟通B、电话录音C、垂直沟通D、水平沟通
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考题 在群体中，沟通的作用有（）。A、控制B、激励C、情感表达D、信息的流通
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考题 书面沟通的原则有（）。A、书写目的明确B、信息传递正确、完整C、内容表达简洁D、书写格式清晰E、有一定的字数限制
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考题 语言沟通的缺点有哪些：（）A、受外界影响较为严重；B、有时在沟通过程中信息被曲解；C、沟通内容有时较为随机；D、均是。
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考题 在沟通过程中，表达既不要遗漏，也不要多余，这种要求是（）A、表达者要有修养B、要针对客体C、信息要全面D、信息要顺应风格
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考题 要在谈判中取得成功，沟通技巧很重要，谈判双方刚进入谈判场所时，必须讲求入题技巧，入题方法不恰当的是（）。A、从闲谈开始，迂回入题B、单刀直入，过于直露C、营造和谐愉快氛围D、察言观色、捕捉信息，适时入题
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考题 在组织沟通的过程中，常常会遇到噪音干扰，影响沟通效果，以下各种情况，哪些可以认定为噪音：（）A、信息发布者语言表达不清晰B、使用手机通话，信号出现外界干扰C、信息接收者和信息发布者态度相互抵触D、A+B+C
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考题 良好的（）是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要条件。A、语言表达B、倾听能力C、业务能力D、承受能力E、沟通能力
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考题 在团体中，沟通的作用有（）A、控制B、激励C、倾听D、信息流通E、情感表达
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考题 在突然停电的故障中，外线停电是指（）。A、外部供电线路因某种原因不能供电B、本单位变电站因某种原因不能供电C、机房供电设备因某种原因不能供电D、机房配电柜烧毁
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考题 单选题良好的语言表达和沟通能力是客户服务中心从业人员清晰表达信息的（）。A 重要条件B 必要保障C 必备能力D 基本条件
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考题 判断题沟通能力是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要保障。A 对B 错
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考题 单选题语言沟通的缺点有哪些：（）A 受外界影响较为严重；B 有时在沟通过程中信息被曲解；C 沟通内容有时较为随机；D 均是。
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考题 判断题由于软信息不能在报告中反映或完全正确的反映，缺少表达方式和正常的沟通渠道，因此在决策和控制中不起积极作用。A 对B 错
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考题 多选题良好的（）是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要条件。A语言表达B倾听能力C业务能力D承受能力E沟通能力
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