考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。
A.姓名B.职务C.工号D.照片
考题
发售客运车票的地点，时间应从方便旅客出发，可采用（）A.车站售票
B.到站售票
C.随车售票
D.上门售票
E.电话订票
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示？
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运组织要求，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备（）。A、客运计划员B、客运值班员C、售票员D、客运员
考题
旅客输送日计划要求（）审核签字。A、售票领班B、客运主任C、售票主任D、客运值班员
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。A、间休时间B、以上都是C、停售时间D、售票时间
考题
按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，车站售票旅客人数中不包含（）人数。A、异地票B、预售票C、到站补票D、学生票
考题
按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，售票旅客人数的概念是什么？
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站根据旅客发送量，开设（）售票窗口。"A、足够的B、1个C、2个D、3个
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作时间内暂停售票时设有（）。A、提示B、开窗时间C、售票时间D、公告
考题
发售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发，可采用（）。A、车站售票B、黄牛售票C、随车售票D、上门售票E、电话订票
考题
客运经营者不在核定的客运站停靠、上下旅客、装卸行包，处以（）的罚款。A、50元以上100元以下B、100元以上300元以下C、300元以上500元以下
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）A
对B
错
考题
多选题发售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发，可采用（）。A车站售票B黄牛售票C随车售票D上门售票E电话订票
考题
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备（）。A
客运计划员B
客运值班员C
售票员D
客运员
考题
单选题按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，车站售票旅客人数中不包含（）人数。A
异地票B
预售票C
到站补票D
学生票
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。A
间休时间B
以上都是C
停售时间D
售票时间
考题
问答题按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，售票旅客人数的概念是什么？
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。A
售票、行包B
运输旅客和行李、包裹C
售票、候车、行包、上水D
售票、候车、行包
考题
单选题旅客输送日计划要求（）审核签字。A
售票领班B
客运主任C
售票主任D
客运值班员
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示？