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职业道德活动中做到严肃代客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。
参考答案
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考题
以下有关保险职业道德规范的叙述，正确的是()：A.保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险业务中的具体体现B.保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求C.保险职业道德规范是保险从业人员立身处事的原则D.保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分。
考题
文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是（）A、在商业活动中，不符合举止合体要求的是态度恭敬B、在商业活动中，不符合待人热情要求的是严肃待客，不卑不亢C、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D、职业道德活动中，对客人做到用尊称，不用忌语是符合语言规范的具体要求的
考题
以下有关保险职业道德规范的叙述中，正确的是（）。 ①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现 ②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求 ③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施 ④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分A、①③④B、①②④C、②③④D、①②③
考题
单选题职业道德人活动中,对客人做到（ ）是符合语言规范的具体要求.A
言语细致反复介绍B
语速要快不浪费客人时间C
用尊称不用忌语D
语气严肃维护自尊
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