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从业人员在职业活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。
参考答案
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考题
下列关于办事公道的说法错误的是()A、办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理B、办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到公私分明C、办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到顾全大局D、不计个人得失是办事公道的具体要求之一
考题
文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()A、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬B、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
考题
单选题下列关于办事公道的说法错误的是()A
办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理B
办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到公私分明C
办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到顾全大局D
不计个人得失是办事公道的具体要求之一
考题
单选题在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。A
严肃待客,表情冷漠B
主动服务,细致周到C
微笑大方,不厌其烦D
亲切友好,宾至如归
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