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在职业活动中,不符合带人热情妖气的是()
- A、严肃待客,表情冷漠
- B、主动服务,细致周到
- C、微笑大方,不厌其烦
- D、亲切友好,宾至如归
参考答案
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考题
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考题
()是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和,是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点的在本职业中通行的道德。A、职业道德B、职业习惯C、职业荣誉D、职业理想
考题
文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()A、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬B、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
考题
多选题职业态度是人们在从事职业活动过程中的神态表情、对职业的看法以及所采取的行动。社会主义职业伦理对职业态度的要求是()。A职业态度要端正B职业态度要热情C职业态度要谦和D职业态度要诚恳
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填空题导游员记分管理办法中规定:导游人员在导游活动中私自带人随团游览的应扣()分。
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