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接近客户的首要目的是（）。

  • A、设法赢得客户的好感
  • B、向客户低头行礼
  • C、快速介绍商品
  • D、签合同

参考答案

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考题 客户促成是客户招揽的首要环节。( )
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考题 制定抗阻训练运动计划的首要依据为客户的锻炼目的此题为判断题(对，错)。
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考题 客户培训是客户自我服务的首要内容。()
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考题 通过营销人员的宣传达到接近客户的目的是产品接近法的最大优点。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 制定抗阻训练运动计划的首要依据为客户的锻炼目的。
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考题 客户的锻炼目的是制定抗阻训练计划的首要依据
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考题 常用的有效的客户接近方法有（）。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、问题接近法E、关怀接近法F、限定条件接近法
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考题 销售中接近客户的目的有（）。A、引起客户对销售代表及产品的注意B、提高客户对销售代表及产品的兴趣C、使客户对产品实施购买行为D、使客户不至于产生投诉
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考题 个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的。
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考题 物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
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考题 下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）：A、现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务B、银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务C、我行发展现金管理业务的首要目的是现金管理业务收费高D、我行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系
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考题 （）是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。A、客户利益接近法B、介绍接近法C、用公司或产品实力展示的方法接近客户D、问题接近法
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考题 （）是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。A、介绍接近法B、用公司或产品实力展示的方法接近客户C、客户利益接近法D、对利益的陈述
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考题 接近客户的目的是为了引起客户对销售代表及产品的（）。A、采购B、注意C、满意D、重视
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考题 销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是（）A、增进与客户的密切关系B、挖掘客户的潜在需求C、确定客户的性格类型D、寻找接近客户的方式
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考题 销售代表接近客户的目的是下列哪些？（）A、引起客户对销售代表的注意B、表示礼貌C、引起客户产品的注意D、提高客户对销售代表的兴趣E、提高客户对产品的兴趣
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考题 好奇接近法是指营销人员利用准客户的（）达到接近客户的方法。
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考题 求同接近法主要是为了以下哪种目的？（）A、引发客户兴趣B、吸引客户注意C、迅速缩小与客户之间距离D、取得客户好感与信任E、以奇制胜
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考题 求教接近法是指营业人员虚心向客户求教问题，利用这个机会，以达到（）目的的一种方法。
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考题 通过营销人员的宣传达到接近客户的目的是产品接近法的最大优点。
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考题 推销接近一般包括（）。A、接近客户准备B、约见客户C、正式接近客户D、推销洽谈
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考题 （）是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。A、广告介绍接近法B、他人介绍接近法C、自我介绍接近法D、产品介绍接近法
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考题 下列关于客户关系管理的核心思想的论述，错误的是（）A、客户是企业的一项重要资产B、客户关怀是客户关系管理的中心C、客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D、在与客户接触的关键环节接近和了解客户
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考题 单选题利用各种关系和机会跟客户搭讪，进而接近客户的接近方法是（）A 求教接近法B 好奇接近法C 限定条件接近法D 问候接近法
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考题 单选题物流客服人员在客户开发过程中即使遭客户拒绝也能巧妙应对来接近客户的方法是（）A 求教接近法B 好奇接近法C 限定条件接近法D 问题接近法
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考题 判断题个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的。A 对B 错
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