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客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中,哪种做法不恰当()
- A、利用旺旺好友分组功能,对于顾客按不同类别进行分组管理
- B、对于尚未成交的顾客,每天坚持联系,编辑好产品信息,通过发旺旺消息提醒对方
- C、不要错过节假日等机会,利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系
- D、对于已经成交的顾客,主动联系对方,了解产品使用情况,和顾客建立友好关系
参考答案
更多 “客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中,哪种做法不恰当()A、利用旺旺好友分组功能,对于顾客按不同类别进行分组管理B、对于尚未成交的顾客,每天坚持联系,编辑好产品信息,通过发旺旺消息提醒对方C、不要错过节假日等机会,利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系D、对于已经成交的顾客,主动联系对方,了解产品使用情况,和顾客建立友好关系” 相关考题
考题
关于客户关系管理的本质,下列叙述正确的是( )。A.客户关系管理是一种非管理理念B.客户关系管理是营销管理的创新C.客户关系管理是一种管理软件D.客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
考题
客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中,做法不恰当的是()。A、利用旺旺好友分组功能,对于顾客按不同类别进行分组管理B、对于尚未成交的顾客,每天坚持联系,编辑好产品信息,通过发旺旺消息提醒对方C、不要错过节假日等机会,利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系D、对于已经成交的顾客,主动联系对方,了解产品使用情况,和顾客建立友好关系
考题
以下对于准备工作的阐述正确的是()。A、销售启动的重点就是培训销售顾问的各项销售知识B、销售是非常灵活的工作,要见招拆招,准备只是管理的需要C、销售启动的工作范畴是指各流程环节中共性的基础规范D、其他品牌的销售流程中已经取消了销售启动流程,没有必要过于强调
考题
以下对于准备工作的描述正确的是()。A、准备工作存在于流程的每个环节中B、销售是非常灵活的工作,要见招拆招,准备只是管理的需要C、销售启动的重点就是培训销售顾问的各项销售知识D、其他品牌的销售流程中已经取消了销售启动流程,没有必要过于强调
考题
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用,特别是从技术应用方面的分析,正确的是(): ①广告销售 ②现场销售管理 ③客户服务管理 ④服务中心管理A、①③B、②④C、②③④D、①②③④
考题
()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A、销售渠道管理B、销售信息管理C、电子商务管理D、客户关系管理
考题
多选题《客户经理工作日志》中的销售成果主要填写哪些内容()A当天销售的主要产品B销售进度完成情况C客户关系维护进展D未达成的目标
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