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在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。
参考答案
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考题
上下楼梯要注意的基本礼仪是什么（）A、上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。B、若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。C、靠左单行行走D、为人带路上下楼梯时，应该走在后面
考题
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对‘上下楼梯’时的要求描述不正确的是（）A、引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后B、上下楼梯时要靠右行C、脚步轻放，速度均匀D、若遇来人，应主动靠右侧让
考题
下述正确的是：（）。A、在步行上下楼梯时、应上靠左、下靠右B、与尊者、异性下楼、若楼梯过陡、应主动行走在前C、出入房间、进、出门时、都不应面向房内之人D、出入房间、应请尊长、女士、来宾率先进入房间、率先走出房间
考题
单选题行走时应目视前方，行走幅度不可过大或过急，不得将任何物品夹在腋下行走，不得横穿客户队列，上下楼梯应遵循（）原则，让（）先行。A
靠右；客户B
靠右；领导C
靠左；客户D
靠左；领导
考题
单选题上下楼梯要注意的基本礼仪是什么（）A
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。B
若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。C
靠左单行行走D
为人带路上下楼梯时，应该走在后面
考题
( 难度：中等)根据服务行为规范，以下关于行走时的注意事项描述正确的有哪些？A.上下楼梯应靠右行B.遇到客户，应放缓脚步、侧身礼让并示意客户先行C.禁止在厅内奔跑D.请客户先行或让客户行走在外侧
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