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在与消费者一同上下楼梯时，应请消费者先上或先下，自己走在前面。两人同行时不可以勾肩搭背。
参考答案
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考题
在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢？（）A、让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。B、让领导走在后面，靠扶梯行走，引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯”C、让领导走在后面，靠墙面行走，引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯”D、让领导靠扶梯走，引导员与领导并排走，
考题
单侧髋关节置换后上下楼梯训练中哪项是正确的（）A、上楼时健侧先上，下楼时患侧先下B、上楼时健侧先上，下楼时健侧先下C、上楼时患侧先上，下楼时患侧先下D、上楼时患侧先上，下楼时健侧先下E、以上都不对
考题
在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。A、前面、后面、前面、前面B、前面、后面、后面、前面C、前面、后面、前面、后面D、后面、前面、前面、后面
考题
公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）A、上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下B、下楼时公关人员先下，上楼时公关人在前引路C、上楼时客人先上，下楼时公关人员先下D、上楼时客人先上，下楼时客人先下
考题
单选题在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。A
前面、后面、前面、前面B
前面、后面、后面、前面C
前面、后面、前面、后面D
后面、前面、前面、后面
考题
单选题公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）。A
上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下B
下楼时公关人员先下，上楼时公关人员在前引路C
上楼时客人先上，下楼时公关人员先下D
上楼时客人先上，下楼时客人先下
考题
单选题偏瘫患者上下楼梯训练应遵循（）A
患足先上，健足先下B
患足先上，患足先下C
健足先上，健足先下D
健足先上，患足先下E
随患者喜爱
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