考题
出口图书的对外销售服务，主要包括()、为个人读者服务，为国外图书馆服务三种。
考题
读者工作就理论体系而言，是指（）的学问。读者学的内涵是以（）（）及其（）为中心。
考题
读者工作除读者服务工作之外，还包括（）（）（）以及读者工作部门（）等其他组成部分。
考题
科学服务的原则，就是遵循（），按昭科学的思想，科学的态度，科学的方法，科学的管理措施，组织读者服务活动，这是所有图书馆读者工作的基本态度。
考题
参考咨询响应时间是以收到读者咨询提问至回复读者之间的时间计。（）、（）、（）需在服务时间内当即回复读者。
考题
在读者服务方法系统中，以（）为依据分10种服务方法。
考题
在读者服务方法系统中，以（）为依据的10种服务方法是外借服务……。
考题
在读者服务方法系统中，以读者需求为依据的10种服务方法：一是外借服务方法；二是（）；三是（）；四是（）；五是（）；六是（）；七是（）；八是（）；九是（）；十是（）。
考题
读者工作的指导方针是（）A、为人民服务，为社会主义服务B、一切为了读者.千方百计为读者服务C、读者至上，服务第一D、读者第一，服务至上，一切为了读者
考题
图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。A、发放借书证B、阅览服务C、馆际互借
考题
编辑的读者工作包括（）等具体内容。A、读者调查B、为读者服务C、组织读者团购书籍D、满足读者的各种要求E、处理读者来信
考题
做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。
考题
复制服务是以（）手段来为读者服务的一种方式。
考题
单选题读者工作的指导方针是（）A
为人民服务，为社会主义服务B
一切为了读者.千方百计为读者服务C
读者至上，服务第一D
读者第一，服务至上，一切为了读者
考题
填空题参考咨询响应时间是以收到读者咨询提问至回复读者之间的时间计。（）、（）、（）需在服务时间内当即回复读者。
考题
单选题图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。A
发放借书证B
阅览服务C
馆际互借
考题
填空题在读者服务方法系统中，以（）为依据分10种服务方法。
考题
填空题读者工作就理论体系而言，是指（）的学问。读者学的内涵是以（）（）及其（）为中心。
考题
多选题编辑的读者工作包括（）。A进行读者调查B建立读者队伍数据C维护读者权益D处理读者来信E为读者服务
考题
填空题科学服务的原则，就是遵循（），按昭科学的思想，科学的态度，科学的方法，科学的管理措施，组织读者服务活动，这是所有图书馆读者工作的基本态度。
考题
填空题复制服务是以（）手段来为读者服务的一种方式。
考题
填空题做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。
考题
多选题编辑的读者工作包括（）等具体内容。A读者调查B为读者服务C组织读者团购书籍D满足读者的各种要求E处理读者来信
考题
填空题读者学的外延是以读者服务及其组织管理的方法和理论为中心，包括服务思想、（）及其评价、（），同时还要研究读者学与有关学科的相互关系。
考题
填空题在读者服务方法系统中，以（）为依据的10种服务方法是外借服务……。
