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（请给出正确答案）
基于地理性或相关性，将客户按不同区域分类正确的是（）
- A、市区、郊区、A区
- B、南城、北城、东城和市区
- C、A区、B区、C区
- D、大城市、小城市、北方城市
参考答案
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考题
关于按区域分类的销售分析与评估,以下哪种说法是正确的?()
A、按区域分类的销售分析与评估是在销售总量分析与评估基础上的深化B、确定各区域的市场指数是按区域分类的销售分析的首要步骤C、各区域的销售目标等于企业的销售目标除以市场指数D、各销售区域的偏差程度等于实际销售量(或额)除以销售目标
考题
客户分类是指根据客户的（），将所有客户划分为不同类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到最大程度地提高客户的满意度。A、商圈B、价值C、属性D、经营规模
考题
关于客户分类的说法错误的是（）。A、依据客户的属性，划分不同的客户类型B、针对不同的类型客户设计相应的服务策略C、通过客户分类可以最大限度地提高客户满意度D、采取固定的模式选择客户分类的方法
考题
线分类法是将拟分类的商品集合总体按选定的分类标志（属性或特征），层层依次划分，并编制成 一个（）、（）、（）、品种等不同层次构成的分类体系。不同层次选用不同的分类标志，各类目间构成并列或隶属关系。
考题
不同等级的监管方适用不同的监管区域限制。以下正确的表述是（）A、等级分类认定结果为A类的监管方，无监管区域限制（总行等级分类认定终审意见另有约定的除外）B、等级分类认定结果为B类的监管方，监管区域限定于该监管方注册地所属省份（或直辖市）下辖区域内C、等级分类认定结果为C类的监管方，监管区域限定于该监管方注册地所属地级市（或直辖市）下辖区域内D、等级分类认定结果为D类的监管方，监管区域限定于该监管方注册地所属县区内
考题
描述农发行信贷政策正确的是（）A、根据目前农发行职能、业务性质和风险特点制定B、以“区别对待、分类指导、促进发展、严控风险”为原则C、对不同行业、不同区域、不同客户进行分类支持D、以客户服务为核心
考题
所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行归类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
考题
所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到（）、最大程度地提高客户满意度的目的。A、维护客户B、保持客户C、客户期望D、维持客户
考题
所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到保持客户、最大程度地（）的目的。A、提高客户忠诚度B、提高客户满意度C、提高客户服务水平D、减少客户投诉
考题
某烟草公司年销售卷烟10000箱，其中A类客户销售2000箱，占20％。这种销售分析方法是（）。A、按产品分类的销售分析B、市场占有率分析C、按区域分类的销售分析D、按客户分类的销售分析
考题
填空题线分类法是将拟分类的商品集合总体按选定的分类标志（属性或特征），层层依次划分，并编制成 一个（）、（）、（）、品种等不同层次构成的分类体系。不同层次选用不同的分类标志，各类目间构成并列或隶属关系。
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