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属于零售客户维度分析的内容是（）。

  • A、市场规范度
  • B、假烟/非法渠道卷烟情况
  • C、客户满意度
  • D、社会库存情况

参考答案

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考题 下列关于社会库存指标分析的维度描述错误的是（）。A、分析的维度包括产品和客户两个维度B、产品维度有4个具体指标C、客户维度有4个具体指标D、产品维度和客户维度可以进行交叉分析
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考题 “135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表，分析客户的货源和服务需求，属于（）。A、客户需求的分析和运用B、开展零售客户调查C、客户期望的管理D、通过零售客户提报形式获取需求
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考题 零售CRM系统可从（）等多个维度对客户进行细分分析。A、首办业务B、产品偏好C、消费偏好D、交易渠道偏好
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考题 品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内容的是（）。A、价格走势B、市场覆盖率C、上柜率D、动销
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考题 红河州零售客户分类是以哪五个维度进行划分？
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考题 品牌维度的分析中，属于“品牌的销售情况”内容的是（）。A、市场规范度B、假烟/非法渠道卷烟情况C、客户毛利率D、销量及结构所显示出的品牌成长性
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考题 农业银行非零售客户评级模型中客户自身风险评价包括定量因素分析和定性因素分析两个方面，以下不属于定量因素分析的是。（）A、客户财务杠杆分析B、客户管理水平分析C、客户偿债能力分析D、客户盈利能力分析
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