零售商客户关系管理内容() A.客户贡献率分析B.客户促销分析C.潜在客户分析D.供应链分析E.产品分析

题目内容（请给出正确答案）

零售商客户关系管理内容()

A.客户贡献率分析

B.客户促销分析

C.潜在客户分析

D.供应链分析

E.产品分析

参考答案

考题 “前台”客户关系管理是指() A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 协作型客户关系管理

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考题客户关系管理的类型可以分为() A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 分工型客户关系管理E 服务型客户关系管理

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考题零售商客户关系管理的内容有( )。A、客户贡献率分析B、客户促销分析C、潜在客户分析D、供应链分析E、产品分析

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考题零售商业物业运作的相关理论主要集中在()A:中心地理论B:同类零售商聚集理论C:客户关系管理理论D:需求外部效应理论E:物业管理周期理论

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考题客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略

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考题房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。A、创建客户关系管理系统 B、争取新客户 C、与客户积极沟通 D、留住老客户

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考题客户关系管理的业务内容

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考题企业客户关系管理的内容包括理念、技术和（）。

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考题客户关系数量上的增长主要指客户关系管理的（）内容A．建立客户关系B．维护客户关系C．促进客户关系D．整合客户关系

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