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在哪里可以查询到最新的国内总条件、手册？可在（）下载和查询
- A、南航官网
- B、OA运行标准网
- C、南航邮箱
参考答案
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考题
南航官网推出客票验证服务功能，下列说法正确的是（）A、提供南航销售的以784开头的客票或行程的查询验证B、验证客票时，须提供正确的旅客姓名C、验证客票时，须提供旅客本人的手机号D、验证行程单时，须正确输入电子客票号和行程单号E、若要进一步验证，可通过95539或8620-26682000查询
考题
下列哪些情况中转旅客到广州后需要提取行李（）A、已办理了国内转国内一票到底手续B、已办理了国内转国际一票到底手续C、南航澳洲航班到达已办理了转机南航的一票到底手续D、除澳洲航线外南航国际航班到达需转机当天的南航国内航班，并且已经在始发站办理了一票到底手续。
考题
南航官网购票的旅客，因病退票（）；在无南航直属售票处的城市办理因病退票，可让（）协助办理A、95539；必须在南航直属售票处办理B、必须在南航直属售票处办理；95539C、南航直属售票处办理和95539均可以办理
考题
旅客在南航驻外办事处购得的纯国内段机票，可在哪申请退票？也可在申请退票，受理退票申请的南航售票处须与办事处联系，确认实销票款等情况，按照规定计算实退金额后，可以（人民币）退款；如旅客要求以原付货币退款时，回原出票地退款。（）A、南航国内售票处B、南航驻外办事C、授权代理人负责受理D、95539
考题
国际客运销售业务手册中规定，如果不能以旅客付款货币退款时，要先征得旅客同意才办理。如果旅客因所退款不是其原付款货币而有异议，可将应退款填开用于退款的MCO给旅客回（）办理退款A、任意一个南航营业厅B、原出票地C、95539D、南航官网
考题
中国南方航空股份有限公司有权办理签转手续的部门有（）A、南航办理国内业务的售票部门B、南航办理国内业务的机场运输业务部门C、南航授权可以代理签转的代理人的售票部门D、南航授权可以代理签转的代理人的机场运输业务部门
考题
旅客的托运行李和非托运行李（自理行李和免费随身携带物品），如因其（）或特性等原因不符合南航运输条件，南航应请旅客加以改善；如旅客不能或拒绝改善，南航有权拒绝接受该行李的运输A、形态B、牢固C、体积D、重量
考题
南航对运输下列物品有严格的数量限制和包装要求，只有在符合南航运输条件的情况下，并经南航同意，方可接受作为托运行李运输。（）A、旅客随身携带的液态物品B、外交信袋、机要文件C、旅客旅行途中使用的电动轮椅D、管制刀具以外的利器、钝器
考题
南航官网购票旅客，如当地无南航直属售票处，可以航班起飞前致电95539提出申请，并将相关病退资料最晚在航班起飞后（）内邮寄到过客服中心，以发出地和接收地邮戳为准。A、1个月B、一周C、3个月D、1年
考题
单选题南航运行的国际机场是否获得二类运行批准在哪里查询？（）A
《运行规范》C0021B
《运行规范》C0025C
《运行规范》A0005
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