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客服检查表中的重要项不包括（）

  • A、装修管理
  • B、投诉处理
  • C、欠费催缴
  • D、入住办理

参考答案

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考题 以下工作,不需要项目负责人工作每天进行的是()。 A.组织客服迎宾工作B.组织消防演练工作C.监督车场收费工作D.监督各岗位着装形象
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考题 客服代表在服务过程中有哪几种服务方式？（）A、重态度B、重方法C、重感受D、重原则
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