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在物业服务区域内,所有物业服务人员应执行公司()的要求。
参考答案
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考题
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( ),物业服务的对象是( )。A.公共性物业服务,物业管理区域内的全体业主B.公共性物业服务,全体业主C.物业服务,物业管理区域内的全体业主D.物业服务,全体业主
考题
《物业管理条例》规定,对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行的义务不包括()。A:告知义务
B:制止义务
C:报告义务
D:强制执行义务
考题
《物业管理条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A:告知义务
B:制止义务
C:报告义务
D:教育义务
E:执行义务
考题
在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑( )。A:物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重
B:所管辖的物业项目的计费面积数
C:所管辖的物业项目的应收物业服务费
D:所管辖的物业项目的服务人员数
考题
下列关于医院物业服务员工承受压力的能力的说法,错误的是()。A:物业服务人员往往会被误认为是医务人员而受到莫名的指责甚至刁难B:物业服务企业要对物业服务人员不断进行心理辅导,缓解压力C:物业服务企业要对物业服务人员进行基本医疗知识和患者心理知识的培训,使他们在与患者打交道时能得心应手D:物业服务员工应忍气吞声
考题
下列成本费用中,可纳入物业服务成本或物业服务支出的有()。A:物业服务人员工资
B:物业管理区域绿化养护费用
C:物业服务人员奖金
D:物业管理区域公共秩序维护费用
E:物业管理用房保修期满后的改造费用
考题
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时,对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查,
在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中,( )是物业服务企业根据物业服务合同约定,面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。A.公共服务
B.专项服务
C.特约服务
D.经营服务
考题
服务规范对灾害预防的总体要求有哪些?()A、物业服务人员应当根据季节的变化,采取适当的预防措施防止灾害发生;B、物业服务人员应当关注当地的天气预报,并适时作出反应;C、灾害处理完后,应对现场进行检查,并向客户报告检查结果;D、物业服务区域内应不发生管理责任的灾害事件;E、所有灾害预防设施设备均应保持其设计功能;F、物业服务区域内的主要危险源应得到识别,并有相应的控制预案;G、物业管理处应制定常见灾害应急预案,并定期演练。
考题
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时,对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查,在此过程中涉及了以下问题:在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中,()是物业服务企业根据物业服务合同约定,面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。A、公共服务B、专项服务C、特约服务D、经营服务
考题
服务规范在灾害预防中对水灾防控管理的具体要求是什么?()A、获悉暴雨预报后,应在物业服务区域张贴温馨提示;B、物业服务人员应有检查物业服务区域内的排水及防雷设施;C、物业服务人员应检查地下室的防洪设施;D、物业管理处应有地下室防洪应急预案;E、暴雨过后,应对物业服务区域内的积水进行全面清扫。
考题
服务规范在灾害预防中对雪灾防控管理的具体要求是什么?()A、获悉下雪预报后,应在物业服务区域张贴温馨提示;B、物业服务人员应做好管道、植物等抗冻措施;C、大雪过后,应对物业服务区域内的主要道路进行清扫。
考题
服务规范在灾害预防中对隐患处理的具体要求是什么?()A、物业公共区域内应当没有大宗易燃易爆物品;B、物业服务区域内应当没有燃放烟花情况;C、动火作业(尤其高空电焊)应采取防火措施并设专人负责监视;D、煤气管道改动时,应满足煤气管理机构的相关要求;E、物业服务人员(尤其巡逻维护人员)发现不明异常气味,应跟踪处理。
考题
问答题某物业公司现有物业服务人员180人,平均年龄32岁,在物业公司管理人员中具有中高级专业职称的服务人员有28人,具有本科学历服务人员25人,具有专科学历服务人员30人,技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元,年营业收入1900万元,年利税260万元。管理30多处大型物业,管理面积近130万m3。3个小区和4个大厦获得"市优秀物业管理小区(大厦)"称号。
问题统计调查有哪几种分类方法及其相关内容?
考题
多选题下列成本费用中,可纳入物业服务成本或物业服务支出的有()。A物业服务人员工资B物业管理区域绿化养护费用C物业服务人员奖金D物业管理区域公共秩序维护费用E物业管理用房保修期满后的改造费用
考题
问答题某物业公司现有物业服务人员180人,平均年龄32岁,在物业公司管理人员中具有中高级专业职称的服务人员有28人,具有本科学历服务人员25人,具有专科学历服务人员30人,技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元,年营业收入1900万元,年利税260万元。管理30多处大型物业,管理面积近130万m3。3个小区和4个大厦获得"市优秀物业管理小区(大厦)"称号。
物业统计具有哪些职能?
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