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供应商怂恿店员私自进货或过量收货；给予店员各种恩惠，以谋求其它不利于门店利益的便利，属于（）引起的损耗原因。

  • A、订货
  • B、销售（库存）
  • C、收货
  • D、退货

参考答案

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考题 在售后维修管理信息系统实施阶段中,主要培训对象是( )。 A客户B生产企业人员C供应商D店员
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考题 便利店员工在收货时，应检查所有商品的保质期是否在（）内。A、生产日期B、允收期C、到期日期D、有效日期
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考题 在便利店收货时，要做到验收数据真实可靠，不弄虚作假；店员不接受（），不索要钱物。A、馈赠B、商品C、单据D、拆箱
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考题 订货时的“安全库存天数”要根据门店位置、实际经营情况等因素，由（）确定。A、各省市公司B、便利店员C、配送中心D、供应商
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考题 便利店员工在（）时，应检查所有商品的保质期是否在允收期内。A、订货B、盘点C、退货D、收货
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考题 商业资本家对商业店员的剥削体现在（）A、无偿占有商业店员剩余劳动时间实现的剩余价值B、直接占有商业店员销售劳动创造的剩余价值C、直接榨取商业店员剩余劳动创造的剩余价值D、无偿占有商业店员必要劳动时间实现的剩余价值
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考题 100-1=0，这个公式在饭店行业可以理解为（）A、饭店只要有一个细节或环节出错，就会导致客人不满意B、饭店工作要追求完美，力求出色C、饭店员工对待客人要一视同仁，不卑不亢D、饭店员工要讲究仪容仪表，热情服务E、饭店员工要真诚待客，微笑服务
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考题 以关心、尊重为出发点；分析网点业绩与个人薪金的关系；肯定成绩，指出不足，一起学习；加强鼓励，树立期望与目标是与（）沟通的方法。A、社会渠道店员B、自有渠道店员C、渠道经理
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考题 旅馆业的工作人员的下列行为不属于《治安管理处罚法》规定的妨害社会管理的行为，不应给予治安管理处罚的是（）。A、旅馆前台私自收了旅客100元钱而不登记住客信息B、工作人员以帮离开联系的士为由多收了旅客20元钱C、旅店员工明知住宿的旅客随时携带了雷管，不予制止并不举报的D、旅店员工明知住宿旅客是本地公安机关通缉的逃犯，不向公安机关报告
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考题 商业资本家对商业店员的剥削主要体现在无偿占有（）A、店员销售商品的劳动所创造的全部价值B、店员销售商品的劳动所实现的全部价值C、店员必要劳动实现的价值D、店员剩余劳动实现的剩余价值
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考题 简述饭店员工培训的意义
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考题 饭店员工激励
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考题 填空题顾客进药店问店员：“调节视疲劳的眼药水吗？”，药店店员宜正确推荐的药品是（）。
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考题 单选题商业资本家对商业店员的剥削体现在（）A 无偿占有商业店员剩余劳动时间实现的剩余价值B 直接占有商业店员销售劳动创造的剩余价值C 直接榨取商业店员剩余劳动创造的剩余价值D 无偿占有商业店员必要劳动时间实现的剩余价值
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考题 名词解释题饭店员工激励
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考题 单选题在售后维修管理信息系统实施阶段中，主要培训对象是（）。A 客户B 生产企业人员C 供应商D 店员
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考题 单选题商业资本家对商业店员的剥削主要体现在无偿占有（）A 店员销售商品的劳动所创造的全部价值B 店员销售商品的劳动所实现的全部价值C 店员必要劳动实现的价值D 店员剩余劳动实现的剩余价值
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考题 问答题零售商业服务礼仪中要求店员具有良好店员形象，请描述具体的要求？
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