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在售后维修管理信息系统实施阶段中,主要培训对象是( )。

A客户

B生产企业人员

C供应商

D店员


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考题 某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。A:行动学习法 B:案例研究法 B:情景模拟法 D:行为示范法

考题 某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是() A.行动学习法 B.案例研究法 C.情景模拟法 D.行为示范法

考题 某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。A.行动学习法 B.案例研究法 C.情景模拟法 D.网络培训法