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以下哪些是产品介绍时我们应该做的?()
- A、针对客户需求,总结产品优势
- B、适时主动攻击竞车
- C、突出NISSAN相比竞车的优势
- D、主动用价格优惠吸引客户
参考答案
更多 “以下哪些是产品介绍时我们应该做的?()A、针对客户需求,总结产品优势B、适时主动攻击竞车C、突出NISSAN相比竞车的优势D、主动用价格优惠吸引客户” 相关考题
考题
产品介绍前首先需要做的动作()A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、根据需求分析的内容用封闭式提问总结客户的购车需求C、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯D、先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情
考题
对ACE竞品分析法描述正确的是()A、强调客户的判断是明智的B、否认竞品的优势C、牢记客户的需求D、强调自己产品与竞品对比的优势,以及这些优势是更能满足客户需求E、明确自己产品在竞品比较中的优势地位
考题
应该使用什么样的话术内容结束针对客户需求的静态体验?()A、将需求与产品的相应卖点一一对应,突出推荐产品的适合度B、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值C、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,优化静态体验是的严肃气氛D、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯
考题
在竞品应对环节,销售顾问不应该:()。A、对顾客提出的竞品对比,首先在感情上表示理解,不可攻击、诋毁竞品B、根据已知的顾客需求,将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较,强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求C、利用汽车网站数据、论坛用户评论和第三方评测等,全面向顾客展示广汽本田产品的优势,强化顾客树立产品的信心D、若顾客仍认同竞品优势,对广汽本田的产品有疑虑时,应该马上纠正顾客想法,设立新的产品标准,转移到我方竞争优势项目上
考题
在客户提出反对意见或异议时,我们应该采用什么样的态度?()A、努力与客户进行辩解,针对哪些问题,说明我们是没有责任的B、不应与用户强行辩解,而应该了解真实原因,适时承认我们的不足后,列出与竞争产品相比较的优势,以展示产品的卖点C、强词夺理,挽回自己的声誉D、大声重复自己坚持的认为正确的观点
考题
车买回去谁开?这个问题是在跟客户确认()。A、侧面询问,引导客户回答,了解客户的购买时间。B、了解车辆的使用者,不同的客户针对的介绍产品特性C、根据客户兴趣点,可以把卖点展开向客户介绍,找到共同话题。D、了解客户竞品的关注点,把我们产品的亮点突显,帮助客户设立购买标准。
考题
静态体验前首先需要做的动作()。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、根据需求分析得内容用封闭式提问总结客户得购车需求C、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯D、先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情
考题
根据不同属性产品分别对应哪些创意思路,正确的是?()A、与竞品相比有突出的卖点或优势,用户多数较“感性”。该创意思路为:以强调产品卖点或者优势,激发用户情感为主B、与竞品相比有突出的卖点或优势,用户多数较“理性”。该创意思路为:以强调产品卖点或者优势,解决用户痛点为主C、与竞品相比有差异化卖点或优势,用户多为“感性”。该创意思路为:以刺激用户情感为主,淡化品牌D、与竞品相比有差异化卖点或优势,用户多为“理性”。该创意思路为:创意以刺激用户情感为主,强调品牌为主
考题
产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节,电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握以下哪几点?()A、让客户了解产品的竞争优势B、要向客户请教对产品的意见C、及时说明产品对客户的好处D、主动提出现阶段产品促销优惠E、协助客户解决面临的难题
考题
在需求分析及产品介绍的流程中,以下哪项不是产品介绍的注意事项()。A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准
考题
多选题以下对ACE竞品分析法描述正确的是()A强调客户的判断是明智的B否认竞品的优势C牢记客户的需求D强调自己产品与竞品对比的优势,以及这些优势是更能满足客户需求E明确自己产品在竞品比较中的优势地位
考题
多选题对ACE竞品分析法描述正确的是()A强调客户的判断是明智的B否认竞品的优势C牢记客户的需求D强调自己产品与竞品对比的优势,以及这些优势是更能满足客户需求E明确自己产品在竞品比较中的优势地位
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