考题
在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监控并及时报告上级。()
考题
在重大旅游安全事故发生后，报告单位应当立即派人赶赴现场，组织抢救工作，并及时报告当地公安部门。（ ）
考题
在重大旅游安全事故发生后，报告单位应当立即派人赶赴现 场，组织抢救工作，并及时报告__________。
考题
以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分，是酒店最重要的部门之一的是（）A、后勤采购部B、酒店客房部C、酒店餐饮部D、酒店保安部
考题
客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。
考题
规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
考题
经常检查规划目标任务的执行情况，及时发现问题，纠正偏差，确保任务完成的领导活动被称为（）A、强制B、报告C、管理D、监督
考题
事故发生后，现场人员应严格保护现场，保留好原始记录，并及时向单位负责人报告。
考题
班组长要能发现问题，找出问题的（），及时地采取对策措施、解决问题。A、症结B、原因C、能力
考题
交易所应加强对（）行为的监控，要能及时发现股价异常波动情况，并及时全面的监管部门报告。A、信息披露B、市场操纵C、内幕交易D、市场欺诈
考题
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
下面对客房部的说法正确的是（）A、决定酒店经济收入的60%-80%B、占酒店建设面积的70%-80%C、在酒店的投资占最大D、是酒店的基础
考题
（）是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
考题
客房部通知客人损坏酒店客房财物，你怎么处理？
考题
高级美容师在进行技术指导时，要能及时（），并及时纠正。A、沟通B、示范C、发现问题D、以上都是
考题
办理往账票据实时解付任务以及来账待入账任务时发现问题应及时强制终止。
考题
单选题经常检查规划目标任务的执行情况，及时发现问题，纠正偏差，确保任务完成的领导活动被称为（）A
强制B
报告C
管理D
监督
考题
判断题客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。A
对B
错
考题
判断题规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。A
对B
错
考题
填空题案件监督管理部门应当组织开展经常性检查和不定期抽查，发现问题及时报告并督促（）。
考题
问答题什么是客房部？客房部的主要任务是什么？
考题
填空题在重大旅游安全事故发生后，报告单位应当立即派人赶赴现场，组织抢救工作，并及时报告（）
考题
单选题班组长要能发现问题，找出问题的（），及时地采取对策措施、解决问题。A
症结B
原因C
能力
