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造成客户流失，分公司上报时效为？
参考答案
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考题
客户服务协调工作中分公司营运部的工作职责包括（）A、制定和完善本机构协调工作实施细则B、指导辖内机构协调工作的开展并组训培训C、检查、追踪辖内机构转办任务的处理情况，协调处理重大或紧急转办任务D、审核辖内机构收集上报的知识信息和其他需求申请，以分公司为单位上报
考题
以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回
考题
作业现场发生突发事件，应在（）。A、应急处置的同时上报所属部项目部或分公司应急值班室B、1小时内上报所属部项目部或分公司应急值班室C、2小时内上报所属部项目部或分公司应急值班室D、24小时内上报所属部项目部或分公司应急值班室
考题
VIP客户流失是指（）A、当月客户状态不正常B、当月客户未产生话费C、流失客户为离网客户数和在网客户中累计三个月（含）以上ARPU低于50元的客户数D、流失客户为离网客户数和在网客户中累计一个月（含）以上ARPU低于50元的客户数
考题
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息？（）A、WMS—报表分析——一度流失预警客户B、WMS—报表分析——二度流失预警客户C、WMS—报表分析——金葵花客群流失客户报表D、WMS—报表分析——已流失客户清单
考题
单选题经认定后的不良贷款，分行风险管理部应及时对不良贷款的诉讼时效、保证合同诉讼时效、抵（质）押时效、执行时效等进行审查，对有瑕疵的应立即（）。A
上报分管行长B
上报总行C
上报董事会D
采取补救措施
考题
单选题客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。A
自然流失B
竞争流失C
恶意流失D
过失流失
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