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客房部合理地配备人员和工作安排，关系到（）和费用的控制。

  • A、经济效益
  • B、劳动力
  • C、生产资料
  • D、生产关系

参考答案

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考题 客房部的()不仅关系到日常工作能否顺利进行、应配备多少人员及能否有效使用，还直接影响到整个饭店的劳动力成本控制，关系到整个饭店的经济效益。A.管理B.人员配备C.安排D.制度
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考题 管理过程学派认为管理的职能有计划工作、() 、人员配备、指挥和控制。
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考题 某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
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考题 调查工作具体安排的内容不包括（）A、调查具体对象的确定B、调查日程安排C、调查的组织、领导和人员配备D、经费估算
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考题 根据国家和行业的管理规定，必须为班组作业人员（）、安排高温季节作息和控制加班等，保障基本的工作福利。A、办理工伤保险B、办理医疗保险C、组织体检D、配备劳动防护用品
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考题 控制是以（）为根据工作的。A、计划B、组织C、人员配备D、指导和领导
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考题 为使团队成员对其工作有明确的了解和把握，应对工作进行必要的说明，这在项目人力资源管理中称为（）。A、角色和职责安排B、人员配备计划C、人际关系界面D、工作描述
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考题 人力资源管理计划过程为（）。A、制定组织规划和人员配备与团队成员开发计划、以及计划的执行和控制B、组织结构选择、确定分工协作及报告关系、权力分配、劳动人事规章制度C、人员配备计划、工作规范、绩效考核、反馈意见D、测算各类人员数量、何时需要、何时离开、调整安排
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考题 健康教育计划的实施包括：建立组织机构、制订工作时间表、配备和培训工作人员、配备设备和材料和（）。A、跟踪反馈B、质量控制C、总结分析D、建立制度
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考题 下列不属于调查工作具体安排的内容是（）。A、调查的组织、领导和人员配备B、调查具体对象的确定C、调查日程安排D、经费估算
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考题 阵容配备的目的是合理地把（），有针对性地安排出场人员，有效地发挥每一个队员的特长和作用，发挥出最大的团队力量。
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考题 夜核工作一般由财务部人员或总台接待人员担任，也有的饭店则安排客房部员工担任。
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考题 以下关于人员配备的说法中正确的是（）A、人员配备工作是计划目标实现的基本保障B、人员配备工作是组织工作落实的基础C、人员配备工作有助于指导与领导工作的开展D、人员配备工作是有效开展控制工作的前提E、A和B和CF、A和B和C和D
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考题 对人员配备工作系统方法的认识应掌握（）A、从组织的整体系统看，人员配备工作是其重要的一个组成部分，与其它管理工作有着密切的联系B、从人员配备工作自身来看，其各项工作也是一个系统的工作过程C、从人员配备工作与外部环境的关系来看，人员配备工作是一个开放的系统D、A和BE、A和B和C
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考题 客房部应做好计划卫生的安排和检查记录。
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考题 客房的销售工作（）。A、是客房部最主要的工作B、是销售部门的工作，与客房部工作无关C、是销售部门的工作，但客房部必须做好协助和沟通D、是饭店管理人员的主要工作
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考题 确定（）标准是控制客房用品的基础。A、客房配备B、工作车配备C、楼层工作间储备D、客房部库房储备
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考题 为了做好重要客人接待服务工作，客房部采取的最有效手段是（）。A、配备足够的管理人员B、提供标准化服务C、配备专职服务
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考题 （）是客房部经理的工作内容。A、房间饮料补充B、楼层安全防火工作C、整理工作间D、控制部门费用
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考题 每年，首席审计官都应将内部审计部门关于工作安排、人员配备和财务计划情况的总结报（高管层）审批，报（）参考。
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考题 多选题客房部的（）不仅关系到日常工作能否顺利进行、应配备多少人员及能否有效使用，还直接影响到整个饭店的劳动力成本控制，关系到整个饭店的经济效益。A管理B人员配备C安排D制度
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考题 单选题人力资源管理计划过程为（）。A 制定组织规划和人员配备与团队成员开发计划、以及计划的执行和控制B 组织结构选择、确定分工协作及报告关系、权力分配、劳动人事规章制度C 人员配备计划、工作规范、绩效考核、反馈意见D 测算各类人员数量、何时需要、何时离开、调整安排
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考题 多选题为了有效地进行目标控制，需要做好（）等方面的工作。A设置目标控制机构B配备合适的目标控制人员C落实目标控制机构和人员的任务和职能分工D合理组织目标控制的工作流程和信息流程E分配控制机构人员的任务
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考题 填空题阵容配备的目的是合理地把（），有针对性地安排出场人员，有效地发挥每一个队员的特长和作用，发挥出最大的团队力量。
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考题 单选题控制是以（）为根据工作的。A 计划B 组织C 人员配备D 指导和领导
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考题 单选题在组织结构和人员配备上，施工总承包管理单位要有费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、进行组织和协调的（　　）和人员。A 组织B 机构C 团体D 社团
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考题 判断题夜核工作一般由财务部人员或总台接待人员担任，也有的饭店则安排客房部员工担任。A 对B 错
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