网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客人距离多长的时候，就应主动为客户开门（）

  • A、2步
  • B、3步
  • C、1步

参考答案

更多 “客人距离多长的时候，就应主动为客户开门（）A、2步B、3步C、1步” 相关考题
考题 礼貌送客包括（ ）等内容。A．为客人开门B．和上司一起送客时，要比上司稍后一步C．主动为客人取衣帽等物D．主动为客人拿公文包
查看答案
考题 客人距离2步时,就应主动为客户开门。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 在与客人保持3米时,就应主动微笑。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 在与客人保持多少距离时,就应主动微笑() A.3mB.2mC.1m
查看答案
考题 在与客人保持多少距离时，就应主动微笑（）A、1mB、2mC、3m
查看答案
考题 金钥匙的服务理念不包括（）。A、为客人提供至尊服务B、为客人提供高水平的专业服务C、为客人提供全方位的服务D、只要不违背法律，就应尽力满足客人要求
查看答案
考题 客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。
查看答案
考题 根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--司机对待客户接送公司来访客户，应提前（）在车前等候客人到达，主动为客人开拉车门，到达目的地停车后，主动先下车开门，再请客人下车。A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟
查看答案
考题 为住房客人开门的流程（）A、身份确认，对讲机通知开门B、身份确认，客房服务员直接开门C、身份确认，填写一联开门店D、身份确认，填写两联开门单
查看答案
考题 客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。
查看答案
考题 大厅玻璃门若非自动门，且无服务其他客户时，要主动为客户开门，但客户较多时，可能无暇上前迎候，但也需为客户递以眼神或表情的问候，以照顾客户情绪，以示尊重。
查看答案
考题 在谈判中桌子纵向开门的时候，进门左侧是（）。A、客人B、花篮C、主人D、记者
查看答案
考题 在客人要求开门时，服务中心应在PMS系统中核对客人的（），确认客人身份后通知客房经理为其开门。A、姓名B、联系电话C、房型D、房号
查看答案
考题 与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
查看答案
考题 客户接餐的时候，（）提醒客户验餐A、不用B、主动
查看答案
考题 秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入，外开门客人己先入”的礼仪。
查看答案
考题 下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？A、走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
查看答案
考题 客人房卡落在房间无法开门，客人回来后无需出示身份证便可以做卡开门。
查看答案
考题 员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。
查看答案
考题 为客人开门前，核对欢迎卡上的房号准确就可以。
查看答案
考题 如果敲门时发现客人在房间回应时（）A、等候客人开门或隔门说明原因B、直接开门进入给客人解释C、大声向客人说明，我是来打扫的
查看答案
考题 客人要求为其开门时，怎么办？
查看答案
考题 引导客人乘电梯时应让客户先入，不得自己先行，电梯进门（）侧为上位。到达时按住开门按钮，请客户先步出电梯。
查看答案
考题 大厅玻璃门若非自动门，且大堂经理无服务其他客户时，应主动为客户开门。
查看答案
考题 判断题客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题在谈判中桌子纵向开门的时候，进门左侧是（）。A 客人B 花篮C 主人D 记者
查看答案
考题 填空题巡场员巡视球场时候要注意（），主动跟（）打招呼，主动帮助客人解决疑难和需求，不得回避客人，注意讲话语气和（），尽量避免与客人发生冲突。
查看答案
热门标签
最新试卷