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秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入,外开门客人己先入”的礼仪。


参考答案

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考题 一般情况下,由()先伸手。秘书可边与之握手边说“请走好”“再见”“欢迎下次再来”等。 A.主要领导案B.客人C.对方秘书D.秘书

考题 秘书如遇到客人在办公区吸烟,应( )A、劝说客人到办公楼外去吸烟B、批评客人的行为,提醒他注意公共道德C、引领其到吸烟区D、为其准备烟缸

考题 在带领客人进入会客室时,通常是( )。A.外开门客先入,内开门己先入B.外开门己先入,内开门客先入C.外开门、内开门都客先入D.外开门、内开门都己先入

考题 秘书如果遇到客人在办公区吸烟,应( )。A.劝说客人到办公楼外去吸烟B.批评客人的行为,提醒他注意公共道德C.引领其到吸烟区D.为其准备烟缸

考题 引导客人进入办公室,向外开门时,先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼。

考题 冬瓜盅一同入菜时,应()。A、只分冬瓜内的菜肴B、先分盅内上半部的菜肴,再分下半部分C、连瓜肉一齐分给客人D、不用分,让客人自己夹

考题 在带领客人进入会客室时,通常是()。A、外开门客先入,内开门己先入B、外开门己先入,内开门客先入C、外开门、内开门都客先入D、外开门、内开门都己先入

考题 以下关于行进礼仪的要求,说法正确的是()。A、如果客人认识路,应让客人走在前面B、右侧单行,前方为上C、男女同行上下楼梯,女士居后(避免走光)D、出入门时尊者先入先出。但内开门时,陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门

考题 引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。

考题 秘书在引导客人去会客室的途中,为了表示友好,可以与客人进行交谈,比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。

考题 秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D、在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视

考题 引导客人前往会客室的途中,秘书()。A、应走在距离客人右侧约1米处B、遇到熟人,可停留下来聊天C、到达上司的会客室后,可直接推门进去D、不必与客人交谈

考题 ()是迎送宾客最基本的礼仪。A、“出迎三步,身送七步”B、“右为上,左为下”C、“后为上,前为下”D、“外开门客先入,内开门己先入”

考题 到达目的地后,应首先下车者是()A、单位领导B、秘书C、客人D、秘书或客人均可

考题 引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。()

考题 引导客人乘电梯时应让客户先入,不得自己先行,电梯进门()侧为上位。到达时按住开门按钮,请客户先步出电梯。

考题 服务员引领客人进房时,一般开门后应()A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房,再请客人进房D、侧让一旁,敬请客人入房

考题 判断题秘书在引导客人去会客室的途中,为了表示友好,可以与客人进行交谈,比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。A 对B 错

考题 单选题引导客人前往会客室的途中,秘书()。A 应走在距离客人右侧约1米处B 遇到熟人,可停留下来聊天C 到达上司的会客室后,可直接推门进去D 不必与客人交谈

考题 判断题秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入,外开门客人己先入”的礼仪。A 对B 错

考题 多选题如果你是引导人员,在引导客人进入房间时应做到()。A如果门是朝里开的,引导人员应先入内拉住门,侧身再请客人进入。B如果门是朝外开的,引导人员应打开门,请客人先进。C如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。D无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。

考题 单选题秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A 秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B 可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C 凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D 在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视

考题 单选题服务员引领客人进房时,一般开门后应()A 马上离开房间B 直接带客人入房C 自己先进房,再请客人进房D 侧让一旁,敬请客人入房

考题 单选题()是迎送宾客最基本的礼仪。A “出迎三步,身送七步”B “右为上,左为下”C “后为上,前为下”D “外开门客先入,内开门己先入”

考题 判断题引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。A 对B 错

考题 多选题以下关于行进礼仪的要求,说法正确的是()。A如果客人认识路,应让客人走在前面B右侧单行,前方为上C男女同行上下楼梯,女士居后(避免走光)D出入门时尊者先入先出。但内开门时,陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门

考题 单选题到达目的地后,应首先下车者是()A 单位领导B 秘书C 客人D 秘书或客人均可