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单选题
引导客人前往会客室的途中，秘书（）。
A

应走在距离客人右侧约1米处

B

遇到熟人，可停留下来聊天

C

到达上司的会客室后，可直接推门进去

D

不必与客人交谈

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 引导客人前往会客室的途中，秘书（）。A、应走在距离客人右侧约1米处B、遇到熟人，可停留下来聊天C、到达上司的会客室后，可直接推门进去D、不必与客人交谈
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考题 秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入，外开门客人己先入”的礼仪。
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考题 判断题秘书在引导客人去会客室的途中，为了表示友好，可以与客人进行交谈，比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。A 对B 错
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考题 判断题秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入，外开门客人己先入”的礼仪。A 对B 错
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考题 单选题接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）A 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C 乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
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考题 单选题秘书陪同客人前往会客室的途中，下面哪种做法是错误的（）。A 秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致，如遇熟人，可停下来与他聊天攀谈B 可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈，以示友好、热情C 凡遇楼梯、拐弯处，秘书要伸手示意，引领客人，并说“请这边走”D 在电梯内，秘书切忌两眼直盯客人，眼光应向别处注视
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考题 判断题如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。A 对B 错
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考题 单选题引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人（）数步远的位置。A 左前方B 右前方C 正前方D 右后方
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考题 判断题如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。A 对B 错
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考题 单选题接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（）A 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C 乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
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