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客户说啥就是啥,修坏也不是我们的责任。
参考答案
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考题
我想说的都是真话,但真话我未必都说。如果上述断定为真,则以下各项都可能为真,除了( )。A.我有时也说假话B.我不是想啥说啥C.有时说某些善意的假话并不违背我的意愿D.我说的都是我想说的话
考题
我想说的都是真话,但真话我未必都说。如果上述断定为真,则以下各项都可能为真,除了A.我有时也说假话。B.我不是想啥说啥。C.有时说某些善意的假话并不违背我的意愿。D.我说的都是我想说的话。E.我说的都是真话。
考题
下列关于华夏基金企业宗旨“为信任奉献回报”的释义,说法不正确的是()。A、信任意味着责任:客户通过购买基金,把钱交给我们,就等于把信任交给了我们,我们也就承担起了为客户理财的神圣责任B、我们始终把客户的利益放在一切工作的首位,始终怀着一颗对客户感恩的心C、将这种信任化作责任,把这种责任化作动力,用自己的实际行动创造业绩,实现自己的郑重承诺,为客户奉献满意的回报D、回报是要强调绝对的正收益,就是要真正实现客户资产的保值和增值
考题
客户投诉不是客户找我们的麻烦,客户投诉既是危险也是机遇,是客户给予我们一次创建积极负责任的()的机会;我们应该利用每一次客户投诉的机会,展示销售服务店重视客户满意度,争取顾客信任,赢得顾客认同。
考题
在客户投诉时如何进行责任划分:()。A、先判断客户是不是没有责任,无果客户无责,先处理客户需求,内部责任划分可后做B、先判定是客户责任还是我们4S店的责任,如果是我们4S店的责任,我们积极承担,如果是客户自己的责任,我们就不能管了C、我们如果没有足够的证据证明客户有责任,那么客户就是没有责任的D、客户合理的需求我们应首先尽力满足,之后再调查责任归属
考题
不列不属于辘轳成型法的修坏所具备的步骤有:()A、陶泥或石膏制作适合所修器物大小的修坏台,并固定在电辘轳中央B、准备好修坏用的不同斜度的工具C、将要修理的坏放在修坏台,然后修理D、先修理下腰,修理好底部后翻过来修理上肩及口、腰
考题
单选题幼儿教师说话要得体,就是要求()A
说话要痛快,直率,想说啥就说啥B
说话要流利,标准,自然,亲切C
说话要符合自己的身份,要注意说话场合和对象D
说话要完整,清楚,响亮,儿童感
考题
单选题不列不属于辘轳成型法的修坏所具备的步骤有:()A
陶泥或石膏制作适合所修器物大小的修坏台,并固定在电辘轳中央B
准备好修坏用的不同斜度的工具C
将要修理的坏放在修坏台,然后修理D
先修理下腰,修理好底部后翻过来修理上肩及口、腰
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