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客房部的客房销售有（）个程度段。
- A、三；
- B、四；
- C、五；
- D、六
参考答案
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考题
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。
A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
考题
下列属于客房部的地位的有（）A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
考题
下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
考题
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。A、具有大学专科及专科以上学历或同等文化程度B、具有丰富的客房部工作经验C、具体较强的外语对话和书写阅读能力D、有较强的沟通协调和应变能力
考题
单选题下列说法中错误的是（）。A
前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B
客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C
客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D
房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
考题
多选题下列属于客房部的地位的有（）A客房部是饭店对客服务的重要部门B客房部是饭店取得经济收入的主要来源C客房部是饭店节约成本的基础部门D客房是饭店服务质量的重要标志E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
考题
单选题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A
值班经理B
客房部主管C
客房中心联络员D
客房部领班
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