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什么是开放式问题()

  • A、目的是让客户说话,得到更多信息
  • B、用于得到结果
  • C、能用“是”,“否”回答
  • D、你下周可以来保养车吗?

参考答案

更多 “什么是开放式问题()A、目的是让客户说话,得到更多信息B、用于得到结果C、能用“是”,“否”回答D、你下周可以来保养车吗?” 相关考题
考题 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是( )。A.开放式问题和封闭式问题都很有必要B.一般应先提一个开放式样问题, 如“有什么需要我帮忙吗? ”C.如果封闭式问题得到的回答是否定的, 就应该马上重新转回到开放式问题D.成功地运用封闭式的问题, 也能马上就把客户的需求找到

考题 哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问

考题 在交谈中要想得到更多的信息,尽量采用开放式的提问。()

考题 开放性问题是那些能用简单的"是"或"否"来回答的问题。 ( )

考题 让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()A、开放式问题B、封闭式问题C、一般性问题

考题 什么是封闭式问题()A、目的让客户说话B、为了直接得到答案C、能用“是”,“否”回答D、你下周可以来保养车吗?

考题 听抱怨的客户叙述,不打断的目的是()A、让客户叙述问题的具体情况B、让客户发泄C、少说话,因为说多错多D、让客户觉得你很认真地倾听

考题 案例:阅读下列教学片段,回答问题。在课堂上,教师让学生“列举信息对我们自身的用处”时,学生小明的回答是:“增长知识,得到消息,交流、沟通。”学生小丽的回答是:“创造财富、增长智力、改变未来,信息的及时获取还可以改变历史。”问题: (1)小明和小丽的回答如何? (2)你更欣赏哪一种回答?为什么?请根据思维的原理进行分析。

考题 开放式问题的主要优点有()A、能得到更多资料B、可以了解客户需要C、比较适合用问题引导对方接受D、收窄谈话范围或控制对话的方向

考题 下列关于“开放式的问题”的描述中,哪一项是正确的?()A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法B、能用“是“,“否“来作出回答C、“您下周可以来保养车辆吗?”属于开放式提问D、“您是希望下午3点种以前,还是以后过来取车?”属于开放式提问

考题 归纳意味着获取信息,弄清楚你得到的信息,了解客户关心的问题。

考题 开放式的问题能以高效率得到客户的信息。

考题 什么是“超值的服务”()A、让客户的基本物质价值利益得到满足B、精神态度友善,使得客户得到情绪方面的满足C、可做可不做的服务,做了之后能够让客户更加满意D、客户没有想得到的,超出他的预料的服务

考题 开放式问题有什么优点?()A、问题答案是不能以“是”或者“不是”来回答的B、可以从客人这里得到比较详细的回答C、促进顾客消费,增加酒店产品销售额D、不用自己去猜测客人的需求

考题 哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息?()A、开放式提问B、封闭式提问C、针对性提问D、目的性提问

考题 开放式提问的优点有()。A、能得到更多资料B、用于取得确定的或实在的资料C、让客户多说一些,让他参与D、可以了解客户需要E、可以澄清疑问

考题 下列描述中不属于开放式问题的好处是()。A、回答比较方便B、问题数量较少C、可以引导客户谈话D、获得更多信息

考题 ()是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”,或是在提供的回答中任选其一的提问。A、封闭式提问B、开放式提问C、专业式提问D、有效式提问

考题 怎样让客户接受你的产品()A、解决客户反馈的问题B、帮助客户达成他的目的,解决他的个人需求C、和客户常联系D、得到客户的好感

考题 美国作曲家科普兰说:“音乐有意义吗?—对这个问题,我的回答是:()。你能用一些文字来说明它的意义吗?—对这个问题,我的回答是()。”

考题 下列关于“开放式的问题“的说法中,哪一项描述是正确的()A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法B、目的是用于我们能够立即得到想要的结果C、能用“是“,“否“来作出回答D、“您下周可以来保养车辆吗?”属于符合要求的讲法E、“您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问

考题 ()是指在特定领域中获得特定答复的问句,是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。A、开放式询问B、封闭式询问C、澄清式询问D、探索式询问

考题 判断题开放式的问题能以高效率得到客户的信息。A 对B 错

考题 问答题案例:阅读下列教学片段,回答问题。在课堂上,教师让学生“列举信息对我们自身的用处”时,学生小明的回答是:“增长知识,得到消息,交流、沟通。”学生小丽的回答是:“创造财富、增长智力、改变未来,信息的及时获取还可以改变历史。”问题: (1)小明和小丽的回答如何? (2)你更欣赏哪一种回答?为什么?请根据思维的原理进行分析。

考题 单选题怎样让客户接受你的产品()A 解决客户反馈的问题B 帮助客户达成他的目的,解决他的个人需求C 和客户常联系D 得到客户的好感

考题 单选题让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()A 开放式问题B 封闭式问题C 一般性问题

考题 下列提问方式属于“开放式问题”的是( )A.你对这种药物有什么问题? B.你的这张药物清单正确吗? C.你服用其他药物吗? D.你过敏吗?