考题
下面不属于客房原始记录主要内容的是()。A、记录客房设备B、记录物品消耗C、记录客房产品销售D、记录客房安全状况
考题
饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。A、制订客房用品价格单B、进行客房介绍C、完善查房制度D、实行押金制度
考题
前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。A、客房的价格B、客房的特点C、客房的等级D、客房的种类
考题
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
考题
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
考题
下列哪些是客房产品的市场成交价格()。A、客房产品的正常营业价格B、客房产品的保本价格C、客房产品的超额利润价格D、客房产品的减亏价格E、客房产品的停止营业价格
考题
在向客人推销客房时,下列正确的做法是()。A、把握客人的特点进行推销B、推销时应突出客房的价值C、要让客人明确每间客房的优点和缺点D、有选择地由高到低报价
考题
以下属于特色客房的有()A、女性客房B、总统客房C、儿童客房D、健康客房
考题
前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
考题
前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A、价格B、特点C、等级D、种类
考题
()是客房销售的首要环节。A、入住接待B、客房推销C、客房服务D、客房预订
考题
()要应该了解酒店房价政策,熟悉客房销售技巧,以便在销售客房时予以妥善运用。
考题
下列说法正确的是()。A、客房销售人人有责,尤其是客房部员工B、客房销售是销售部的事,与客房部无关C、客房销售是客房部最主要的工作D、客房销售是饭店各部门经理的主要工作
考题
下列哪项不是客房介绍的目的?()A、展示服务员的服务技巧和水平B、证明客房产品的完整性C、推荐饭店及客房其他服务D、减少设施设备的损坏率
考题
下列属于特殊客房的是()A、商务客房B、娱乐客房C、男性客房D、VIP客房
考题
总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。A、客房等级B、客房价格C、客房种类D、客房特点
考题
多选题下列哪些是客房产品的市场成交价格()。A客房产品的正常营业价格B客房产品的保本价格C客房产品的超额利润价格D客房产品的减亏价格E客房产品的停止营业价格
考题
单选题下列哪项不是客房介绍的目的?()A
展示服务员的服务技巧和水平B
证明客房产品的完整性C
推荐饭店及客房其他服务D
减少设施设备的损坏率
考题
单选题饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。A
制订客房用品价格单B
进行客房介绍C
完善查房制度D
实行押金制度
考题
多选题以下属于特色客房的有()A女性客房B总统客房C儿童客房D健康客房
考题
填空题()要应该了解酒店房价政策,熟悉客房销售技巧,以便在销售客房时予以妥善运用。
考题
单选题前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A
价格B
特点C
等级D
种类
考题
多选题在向客人推销客房时,下列正确的做法是()。A把握客人的特点进行推销B推销时应突出客房的价值C要让客人明确每间客房的优点和缺点D有选择地由高到低报价
考题
单选题()是客房销售的首要环节。A
入住接待B
客房推销C
客房服务D
客房预订
考题
问答题前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。