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当顾客发现衣服皱,而且有线头时,该如何解释?


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考题 当浓酸溅到眼内、皮肤或衣服上时,应如何处理?

考题 当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做?()。A、等着顾客自己决定B、说“喜欢的话可以试下”C、用“一拿、一比、一放、一推”的技巧D、告诉顾客有需求再呼叫导购

考题 顾客买衣服时应告诉顾客哪些?

考题 在做美甲时如何紧急处理顾客触电正确的说法是()A、直接用手把顾客扯离电源B、不要接触受害者,立即切断电源C、用手扯住顾客的衣服拉离电源

考题 在调价过程中,有顾客来加油,该如何处理?()A、坚决拒绝为顾客加油B、为顾客正常加油C、正常加油,但要求顾客按调价前后的均价付款D、耐心向顾客解释后,等待油品价格调整完毕后为顾客加油

考题 有一顾客来加油站加油,当出现要找一角钱、而顾客也坚持要找时,如何处理?()A、实在没有,不找钱B、找一角钱给顾客C、给顾客说明情况,耐心解释,争取顾客的谅解

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考题 当顾客需要一件夏天可以穿着打篮球的衣服时,应该向他推荐哪一种面料的衣服?()A、棉质T恤B、Dri-fit速干面料T恤C、Storm-fit面料衣服D、POLO衫

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考题 当加油岛被加油车辆撞坏时,该如何处理?()A、若是司机责任,要求其全额赔偿B、置之不理C、向顾客道歉后,配合顾客进行修理D、本地顾客可以不赔.外地顾客照价赔偿

考题 当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()A、趁顾客不注意时直接加注油品B、由员工自行承担C、向顾客解释并立即向站长报告,由站长报请上级处理D、与顾客协商解决

考题 当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。A、向顾客耐心解释,但不能赔偿B、少赔偿一点,免得他闹事C、不予理睬,要求其离开加油站D、稳定客户情绪,并向上级主管部门汇报

考题 有顾客要加油,恰好正在调价而让该顾客等待,油品价格上调后顾客有异议,该如何向顾客解释?()A、为避免与顾客发生矛盾,按涨价前价格与顾客结算B、调价是上级部门的行为,加油站无能为力C、耐心向顾客解释,争取顾客理解D、以上方法都不恰当

考题 当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品质量没有问题,应该如何做()。A、向顾客耐心解释,礼貌送客B、少赔偿一点,免得他闹事C、不予理睬,要求其离开加油站D、悄悄地报警

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考题 当结完帐的客人正在与自己朋友聊天未离店时,若这时才发现该客人有一笔帐漏结时,该如何处理?

考题 有关对留置权的叙述,不正确的是()。A、顾客不支付洗衣费,洗衣店依法有权留置衣服,但在法定期限内顾客还不支付洗衣费,洗衣店无权变卖衣服以获取洗衣费B、顾客不支付洗衣费,洗衣店依法有权留置衣服,在法定期限内顾客还不支付洗衣费,洗衣店有权变卖衣服以获取洗衣费C、当债务人不履行债务,有权就该动产享有优先受偿的权利D、当债务人不履行债务时,债权人依法留置已经合法占有的债务人的动产

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