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简述客史档案的主要内容。

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考题 单选题有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）A 常规档案B 预定档案C 消费档案D 反馈信息档案
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考题 填空题客史档案可以分为两种（）、（）。
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