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沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。
- A、开放式提问
- B、探索式提问
- C、连续式提问
- D、反问
参考答案
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考题
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
考题
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()A、如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案
考题
多选题“提问”是常用的咨询技巧,包括哪几种()A开放式提问B封闭式提问C引导式提问D质询式提问
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