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对于自制饮品的加工制作有什么要求?
参考答案
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考题
当客户进入金葵花区时,引导员应()A、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”并告知客户三种以上饮品选择B、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”并递上分行统一制作的饮品清单C、递上分行统一制作的饮品清单D、对于熟识客户,也可主动询问“xx先生/女士,今日您还是照旧喝xx?”等相关话术
考题
金葵花区接待人员在为客户递送饮品时,()是要扣分的A、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的B、由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)C、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”,并递上分行统一制作的饮品清单D、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”
考题
下列()符合金葵花理财中心等候落座/饮品提供的要求A、引导客户等候就坐B、主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择C、对于熟识客户,也必须使用“请问您用点什么饮料呢?”类似话术D、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的,或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)
考题
单选题金葵花区接待人员在为客户递送饮品时,()是要扣分的A
若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的B
由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)C
主动询问“请问您用点什么饮料呢?”,并递上分行统一制作的饮品清单D
主动询问“请问您用点什么饮料呢?”
考题
单选题自制饮品的榨汁机最好()进行清洗消毒。A
拆开B
整体C
浸泡D
冲淋
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