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根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容可划分为哪几种形式？

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考题 《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求？
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考题 供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（）。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、以上三者都是
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考题 常年保障应急供电服务中1级和2级保障服务的主要差异在于为客户提供的电池容量大小不同。
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考题 服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式，也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。
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考题 建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供（）、（）、（）、（）。
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考题 供电企业向用电客户提供技术服务的内容有哪些？
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考题 供电所要向供电营业区域的用电客户公布抢修电话，24h为客户提供事故抢修服务。
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考题 供电企业是电力客户服务管理中的（）。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、以上三者都是
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电企业应明确到社区服务的时间，并提前向社区居民公告。
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容？
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考题 供电服务包括（）。A、供电产品提供B、供电质量提供C、供电客户服务D、供电用户服务
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。A、不间断B、24小时C、连续D、24小时
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考题 营销业务领域相关的业务划分为（）、“电费管理”、“电能计量及信息采集”和“市场与需求侧”等4个业务领域。A、“供电服务与客户关系”B、“客户服务与客户关系”C、“供电服务与供电关系”D、“客户服务与供电关系”
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“引导”功能包含哪些内容？
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考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？
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考题 供电服务内容可划分为：（）。A、柜台服务B、现场服务C、咨询服务D、特别服务和电力报修服务
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考题 《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“收费”功能包含哪些内容？
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考题 供电企业为客户提供的鼓掌维修服务是电力客户服务管理中的（）。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、以上三者都是
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考题 供电企业向客户提供的技术服务有哪些？
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考题 填空题建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供（）、（）、（）、（）。
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