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乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
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考题
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》,在相应位置上请()签名,并及时报告机组资源管理(客舱)工作人员。A、机长,旅客和乘务长B、旅客,使用医生和乘务长C、机长,使用医生和乘务员D、机长,使用医生和乘务长
考题
在地面发生机上死亡事件的处置()A、立即报告机场签派B、请求医疗机构派人员上机处理C、主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单,请机长、地面医务人员签字,交乘务部D、乘务员应隔离死亡人员,安抚其他旅客E、尸体搬下飞机后,要求地面人员进行客舱消毒
考题
客舱乘务员执行航班时应随身携带《飞行工作记录本》,当日航班任务结束后,客舱乘务员应在《飞行工作记录本》上如实填写当日航班总飞行时间,并对值勤期进行累计计算,交由当班乘务长敲章或签字确认。
考题
航班取消的处置流程正确的是()A、乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排B、通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播(取消原因,后续安排)C、乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理
考题
判断题配PDA的航班主任乘务长/乘务长要将录入的高端旅客信息资料数据及时上传。A
对B
错
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