考题
在航站楼内,工作人员在使用航站楼内安全线窗、安全线门通常处于物理锁闭或消防电磁锁闭状态,严禁随意开启。()
此题为判断题(对，错)。
考题
以团体或机构为对象的客户开发方法是（ ）。A.集团揽客法
B.会员揽客法
C.团体揽客法
D.讲座揽客法
考题
合在社区开拓客源信息的方法是（ ）。A、讲座揽客法
B、会员揽客法
C、团体揽客法
D、互联网开发法
考题
适合在社区开拓客源信息的方法是( )。A:讲座揽客法
B:会员揽客法
C:团体揽客法
D:互联网开发法
考题
网约车驾驶员在营运中，下列做法错误的是（）A、在允许停车地点等候订单B、巡游揽客C、在机场揽客D、在火车站揽客
考题
招揽客源的主要方式有（）。A、宾馆揽客B、及时揽客C、街头揽客
考题
网约车驾驶员要在允许停车的地点等候订单或乘客，不得巡游揽客和在巡游车调度站排队揽客。
考题
在航站楼内，工作人员在使用航站楼内安全线窗、安全线门通常处于物理锁闭或消防电磁锁闭状态，严禁随意开启。
考题
航站楼工作人员准入扣分分值一年内累计达到（），将被取消航站楼准入资格。A、5分B、8分C、12分
考题
未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。
考题
航站楼工作人员在岗期间必须严格遵守岗位制度，严格划分规定工作区域与休息区域，不得在楼内随意串岗。
考题
下列哪种行为将被直接扣除准入分5分。（）A、在旅客区域有不雅行为的B、个人违规行为导致楼内重要运行设备中断运行，影响航站楼正常运行的C、野蛮使用各类设施设备的
考题
简便易行、无需成本、客户效率高、成交可能性大特点的客源开拓方法是（）。A、门店揽客法B、广告揽客法C、团体揽客法D、人际关系揽客法
考题
在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是（）。A、人际关系揽客法B、讲座揽客法C、客户介绍揽客法D、广告揽客法
考题
大堂揽客与外部营销的关系是（）A、大堂揽客是实施外部营销的基础B、大堂揽客的目的是巩固现有客户C、外部营销的目的是拓展新客户D、大堂揽客与外部营销没关系
考题
下列属于开拓客源的方法的是（）。A、门店揽客法B、广告揽客法C、人际网络揽客法D、客户介绍揽客法E、主动上门揽客法
考题
通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法是（）。A、人际关系反B、会员揽客法C、讲座揽客法D、团体揽客法
考题
出租汽车区别于其它客运交通工具的显著优势之一是（）。A、电话揽客B、站点揽客C、街头揽客
考题
出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.A、电话揽客B、站点揽客C、街头揽客
考题
网约车可以巡游揽客，可以在机场、火车站、客运站、商场等旅客集散地排队揽客。
考题
候机楼内不允许的士司机或其他人员非法为（）饭店招揽客人A、出租车B、大巴车C、酒店D、宾馆
考题
下列哪种行为将被直接扣除准入分12分（）A、航站楼内违规吸烟、拒不接受检查或处罚等情节严重的B、在岗期间从事与工作无关事宜C、航站楼内大声叫卖
考题
单选题在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是（）。A
人际关系揽客法B
讲座揽客法C
客户介绍揽客法D
广告揽客法
考题
单选题通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法是（ ）。A
讲座揽客法B
会员揽客法C
团体揽客法D
人际关系法
考题
多选题下列属于开拓客源的方法的是（）。A门店揽客法B广告揽客法C人际网络揽客法D客户介绍揽客法E主动上门揽客法
考题
单选题简便易行、无需成本、客户效率高、成交可能性大特点的客源开拓方法是（）。A
门店揽客法B
广告揽客法C
团体揽客法D
人际关系揽客法
考题
单选题通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法是（）。A
讲座揽客法B
会员揽客法C
团体揽客法D
人际关系法
