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宽带装维上门实施标准八步口诀的第五项是()

  • A、上门之前需预约
  • B、现场实施需谨慎
  • C、准确无误建档案
  • D、实施完毕需认证

参考答案

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考题 为促进宽带业务快速发展,持续扩大宽带用户规模,集团公司研究决定,变革宽带业务组织和生产模式,加快推进()一体化。A、省营维工作B、小区电信全业务营维工作C、装维合一D、小区宽带营维工作

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考题 宽带业务通过中台受理甩单后,装维人员上门主要负责哪些工作?()A、沃受理APPB、手网厅C、天猫D、支付宝E、以上全部

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考题 装维人员上门施工内容主要包括()()()()和()等。

考题 上门服务前,综合接入装维人员需提前与用户电话联系,实行()装维,因故变更装维计划的,应另外提前告知用户。

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考题 2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。

考题 宽带装维人员上门服务前注意事项

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