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流程优化技术中，具体的流程设计的基本原则是（）
- A、ESIA
- B、EBAN
- C、JIT
- D、FCM
参考答案
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考题
● 工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（70） 。（70）A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化C．流程的计划、流程的实施、流程的维护D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是(70)。 A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护 B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化 C．流程的计划、流程的实施、流程的维护 D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是（ ）。A. 流程建模、流程仿真、流程改进或优化
B. 流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
C. 流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护
D. 流程的计划、流程的设计与实施、流程的运维
考题
在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）A、业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现B、技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计C、业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行D、无所谓哪个优先
考题
下列对于服务流程优化说法中正确的是（）。A、业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查，还要有服务流程优化方案B、服务流程优化过程中，服务流程图是流程优化思路具体化，具有很重要的作用C、从众多单位的具体情况来说，比较适宜的方式是采取系统化改造法D、常用的服务流程优化方法有两种：工作分析法和头脑风暴法
考题
服务质量提升策略中，制定服务标准，加强服务设计具体方法包括：制定服务标准、服务过程设计、工作流程的改进、流程的改进与更新以及（）A、工作流程的执行B、工作流程的有效传达C、流程效果的反馈D、工作流程的优化
考题
单选题在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）A
业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现B
技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计C
业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行D
无所谓哪个优先
考题
单选题关于两化融合的实施过程，以下说法正确的是（）A
业务流程与组织结构优化的设计在安排上要晚于技术实现B
应该追求最先进的技术C
技术、业务流程、组织结构三者可以各自追求最优D
技术、业务流程、组织结构三者要同步创新、全局优化
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