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服务员在进行旅客广播时噪音很大,但机组对旅客广播正常,其最大的可能故障是()
- A、PA放大器
- B、REU
- C、服务员电话
- D、PSU扬声器
参考答案
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考题
航班延误时处置的方式正确的有()A、及时广播:客舱经理(乘务长)应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息,并通过广播将信息及时告知旅客B、安抚旅客:通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务,缓解旅客在延误期间的不满情绪C、确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确;安排专人监护特殊旅客,尽力帮助转机旅客
考题
对于旅客广播组件产生的谐音信号,说法正确的是()A、当NOSMOKING及FASTENBELTS灯亮时由旅客广播放大器产生低谐音B、当旅客呼叫服务员时由旅客广播放大器产生高谐音C、当机组或服务员呼叫服务员时由旅客广播放大器产生高/低谐音D、当地面呼叫机组时由旅客广播放大器产生高谐音
考题
对于旅客广播系统,优先权正确的是()A、机组广播、服务员广播、预录通知/娱乐系统音频、登机音乐B、服务员广播、机组广播、预录通知、登机音乐/娱乐系统音频C、机组广播、预录通知、服务员广播、登机音乐/娱乐系统音频D、机组广播、服务员广播、登机音乐、预录通知/娱乐系统音频
考题
下面哪种说法不对()A、当服务员在广播,机组拿下话筒,中断服务员广播B、当检测发动机滑油压力信号时,广播放大器应提高6分贝的音量C、当客舱在广播音乐,服务员和机长都无法进行广播通知D、紧急通知可以切断其他广播
考题
飞行机组对旅客广播,可以通过以下哪种途径实现()A、飞行组可使用吊杆话筒、氧气面罩麦克风或手持麦克风,按住ACP上的PA键对旅客广播B、飞行组可使用驾驶舱手持话筒直接对旅客广播C、以上都对
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30min广播。A
对B
错
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