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ITU-TG。821建议指标规范的对象是(),ITU-TG。826建议指标规范的对象是()。
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考题
800M数字集群国家规定的频率范围是:()
A.下行851~866MHz,上行806~821MHz;B.下行861~876MHz,上行806~821MHz;C.上行851~866MHz,下行806~821MHz;D.上行861~876MHz,下行806~821MHz。
考题
咨询受理应符合如下要求:()。A、受理顾客建议或咨询时应符合《顾客服务规范》、《服务礼仪规范》要求。B、客服人员要用心聆听顾客的咨询、建议。C、对顾客的建议,无论是否被采纳,都应对顾客表示感谢。D、管理处对不采纳的建议应及时向顾客做好解释并记录。
考题
受理顾客咨询的具体要求()。A、受理顾客建议或咨询时应符合《顾客服务规范》、《服务礼仪规范》要求。B、客服人员要用心聆听顾客的咨询、建议。C、对顾客的建议,无论是否被采纳,都应对顾客表示感谢。D、管理处对不采纳的建议应及时向顾客做好解释并记录。
考题
800M数字集群国家规定的频率范围是:()A、下行851~866MHz,上行806~821MHz;B、下行861~876MHz,上行806~821MHz;C、上行851~866MHz,下行806~821MHz;D、上行861~876MHz,下行806~821MHz。
考题
单选题关于医德现象,下列描述正确的是( )。A
医德规范现象是医德活动现象的基础B
医德活动现象对医德意识现象具有指导作用C
医德规范现象是全部医德现象的核心D
医德意识现象是医德活动现象的基础E
医德意识现象是全部医德现象的核心
考题
填空题G.821和G.826是规范()性能指标的协议。
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