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时,组织通常会外购产品或服务。
A.为了稳定现有人力资源
B.需要保密
C.需要加强对产品质量的控制
D.技术能力匮乏
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考题
关于顾客需要的特点,下列论述不正确的是( )。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
C.顾客的需要具有稳定性,不随时间、环境及顾客自身的变化而变化
D.实际的顾客需要是可以明确的,对顾客需要的满足程度可以进行评价
考题
关于顾客需要的特点,下列论述不正确的是( )。
A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
C.顾客的需要具有稳定性,不随时间、环境及顾客自身的变化而变化
D.实际的顾客需要是可以明确的,对顾客需要的满足程度可以进行评价
考题
《产品质量法》的立法宗旨包括( )。
A.为了加强对产品质量的监督管理 B.为了明确产品质量责任
C.为了更好的满足顾客需求 D.为了更好地维护社会主义经济秩序
E.为了产品质量的提高
考题
要使组织提供的产品或服务具有高质量,需要对产品或服务的质量进行控制。
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