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西餐零点服务,当客人入座后,服务员打开菜单的()呈递给客人。

A.封面

B.中间

C.第一页

D.内页


参考答案

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考题 西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。A.真诚感谢客人的惠顾B.按服务程序请客人结帐C.让客人自取帐单以确保准确D.用适当的方式把帐单给客人

考题 西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。A.客人看菜单时B.客人看展台时C.客人喝酒水时D.吃面包时

考题 西餐服务员为客人送菜单时应将菜单打开至( )。A.第一页B.第二页C.第三页D.饮料页

考题 客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。A.给客人送菜单B.确认预定C.为客人上毛巾D.指导客人入座

考题 10、服务员为客人送菜单时应将菜单打开至第()页。

考题 服务员为客人送菜单时应将菜单打开至第()页。

考题 西餐零点服务中,服务主菜前看到客人杯中的酒仅剩1/3时,服务员要为客人添加酒,然后上菜。

考题 5、当客人要求结账时,餐厅服务员到收银台为客人取来准备好的___,双手递给客人,请客人核查。A.菜单和账单B.点菜单和账单C.账单和点菜单D.点菜单和菜单

考题 西餐零点服务员都应能熟练地回答客人的问题,积极为客人制订就餐的食谱。