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银行调整投资范围、品种、比例,或调整收费项目、条件、标准和方式时,如消费者不接受,应允许消费者提前赎回。()

此题为判断题(对,错)。


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考题 银行调整理财产品的投资范围、品种、比例,或调整收费项目、条件、标准和方式时,如消费者不接受,应允许其提前赎回该产品。这是维护消费者的()。A.选择权B.解约权C.知情权D.收益权

考题 为提升服务质量,银行有权对外汇业务的()等进行调整,如涉及消费者权利或义务变更,应提前通过官方网站或营业网点进行公告。A.服务内容B.兑换汇率C.操作规程D.收费标准

考题 如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。() 此题为判断题(对,错)。

考题 商业银行根据市场情况调整投资范围、投资品种或投资比例,应当按照有关规定进行信息披露后方可调整;客户不接受的,不应当允许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品。() 此题为判断题(对,错)。

考题 通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?() A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息

考题 根据《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,下列关于银行业金融机构合规收费的原则要求的说法中,错误的是( )。A.服务收费由法人机构统一制定价格,任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素 B.服务收费应科学合理,服从统一定价和名录管理原则 C.应制定收费价目名录,同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素 D.对实行政府指导价的收费项目,应在每次制定或调整价格前向社会公示,充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布,严格按照公布的收费价目名录收费

考题 根据《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,下列关于银行业金融机构合规收费的原则要求的说法中,错误的是( )。A.服务收费由法人机构统一制定价格,任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素 B.服务收费应科学合理,服从统一定价和名录管理原则 C.应制定收费价目名录,同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素 D.对实行政府指导价的收费项目,应在每次制定或调整价格前向社会公示,充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布,严格按照公布的收费价目名录收费

考题 以建设项目的估算投资额为计费基础,并根据建设项目的性质和内容,采取按估算投资额分档定额方式计费,对收费标准进行调整的系数有()。A行业调整系数B工作量调整系数C环境敏感程度调整系数D环境敏感性质调整系数