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中式早餐开餐服务只要将食品送给宾客,服务员的工作可告一段落。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 房间如有会客者,也可在宾客在房间时提供开夜床服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪。() 此题为判断题(对,错)。

考题 中式早餐开餐服务时,在宾客确定品种后,服务员要迅速开单,并签上自己的()。 A、姓名或工号B、桌号C、姓名和桌号D、餐单号

考题 中式早餐()要将当日的供应的品种写在黑板上。 A、开餐前B、开餐中C、开餐后D、停业后

考题 早餐餐前的环境准备工作主要包括环境卫生。() 此题为判断题(对,错)。

考题 餐厅服务员能否主动为宾客服务,直接影响着企业的形象。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 中式早餐清理台面时,要在客人用餐中,随时清理,保持整洁。() 此题为判断题(对,错)。

考题 中式早餐开餐前应做好餐具、佐料和服务用品准备。() 此题为判断题(对,错)。

考题 当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对,错)。

考题 进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。() 此题为判断题(对,错)。

考题 宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。此题为判断题(对,错)。

考题 法式宴会的上菜由服务员左手托盛有精美食品的大银盘,从客人右侧为客人分让食品。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务员在宾客面前不准吸烟,吃东西。此题为判断题(对,错)。

考题 客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于早餐服务的叙述,错误的是哪一项?()A、7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客B、9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生C、7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准D、9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品

考题 中式早餐开餐前,应准备好()、佐料和服务用品。A、酒具B、用具C、茶具D、餐具

考题 中式早餐开餐前服务用品准备包括()。A、酒具、佐料、服务用品B、餐具、作料、服务用品C、餐具、佐料、服务用品D、餐具、调料、消毒用品

考题 中式早餐开餐服务时,服务员在宾客确定食品品种和数量后,要迅速开单送入帐台。

考题 中式早餐开餐前应准备好餐具、佐料和()。A、摆台用品B、服务用品C、消毒用品D、茶具用品

考题 中式早餐开餐前,将与平日不同的菜肴()。A、口头通知B、告知服务员C、写在黑板上D、开会布置

考题 判断题有时客人临时要求将食品放在餐厅保存一会,餐厅服务员可请示领导后为客人代存,存放前要将食品包好,写好标签,放在冰箱内。()A 对B 错